Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Máy tính làm việc
Đào tạo
Thưởng
Tăng lương
Phụ cấp
Mô tả công việc
1. Trách nhiệm công việc
Quản trị các sàn TMĐT Lazada, Shopee, Tiki và Fanpage, Website của công ty nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Tăng traffic về gian hàng trên các sàn TMĐT bằng các công cụ marketing.
2. Nội dung công việc
1/ Quản trị các kênh bán hàng Lazada, Shopee, Tiki, Sendo, Fanpage, Website:
Đăng thông tin sản phẩm mới
Đăng ký các chương trình khuyến mãi, các công cụ marketing nội sàn.
Theo dõi, tối ưu các chiến dịch affiliate của các sàn.
Chăm sóc, tư vấn khách hàng.
Làm việc với Admin hỗ trợ nhà bán của các Sàn để xử lý lỗi phát sinh, đăng ký CTKM, quyền lợi cho Shop,...
Theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng.
2/ Báo cáo hàng tuần, tháng, quý, năm:
4/ Hỗ trợ bán hàng (khách sỉ, khách lẻ ngoài sàn - không thường xuyên)
5/ Hỗ trợ đóng gói đơn hàng, giao hàng, thu tiền (không thường xuyên).
6/ Phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi, marketing của Công ty.
7/ Xây dựng và thường xuyên cập nhật Quy trình thực hiện các công việc do bản thân phụ trách.
8/ Thực hiện các công việc khác được giao.
Yêu cầu ứng viên
1. Thái độ / Tính cách
Khả năng cập nhật kiến thức mới, học cách sử dụng các phần mềm quản lý công việc nhanh.
Nắm bắt nhanh các xu hướng e-commerce marketing.
Có kỹ năng quản lý công việc tốt (multitask).
Yêu thích làm việc online, biết cách tham gia các hội nhóm trên các mạng xã hội,... để phục vụ công việc.
Trung thực, giao tiếp tự tin.
2. Kỹ năng
Có kinh nghiệm trên 1 năm quản lý các sàn TMĐT.
Sử dụng thành thạo các nền tảng thương mại điện tử.
Có khả năng viết content listing đáp ứng chuẩn SEO của từng sàn TMĐT.
Ưu tiên ứng viên có khả năng thiết kế hình ảnh sản phẩm, banner.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital Marketing, Campaign Marketing (Advertising/Digital Agency...).
Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm về sản phẩm gia dụng là điểm cộng.
3. Kiến thức chuyên môn
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Marketing,... hoặc đã tham gia các khoá học ngắn hạn về Digital Marketing, Marketing Online, sàn TMĐT,...
Tiếng Anh: phục vụ công việc.
Phản ánh tin tuyển dụng