Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Công ty TNHH Kẹo Dẻo Bobo là một công ty sản xuất và chuyên phân phối các sản phẩm bánh kẹo nội địa Trung Quốc mang thương hiệu nổi tiếng tại thị trường Việt Nam.
Mô tả công việc
• Quản lý tồn kho, xây dựng, vận hành các trang thương mại điện tử (Shopee, Tiktok). Ưu tiên các bạn thành thạo về sàn Shopee và Tik Tok
• Chat tư vấn, xử lý khiếu nại khách hàng, chăm sóc khách hàng trước và sau bán.
• Lên kế hoạch bán hàng: Doanh thu, Chi phí, các chỉ số để đánh giá bán hàng.
• Lên kế hoạch về sản phẩm: lựa chọn các sản phẩm chủ lực , tư vấn thiết lập giá, chính sách bán hàng trên sàn TMĐT
• Tối ưu các chương trình Marketing nội sàn: Quảng cáo, Affiliate, Xu của shop, ,..
• Làm việc với KAM sàn: Đăng ký sản phẩm flash sale, sản phẩm hiển thị trang ngành , lịch boost live,...
• Biết cách triển khai các phiên livestream, các short video.
• Đề xuất các phương án, giải pháp nhằm push doanh số, đạt các chỉ tiêu đề ra.
• Thực hiện nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh trên các sàn thương mại điện tử để hiểu rõ và cải thiện chiến lược bán hàng, quảng cáo, mức giá và các yếu tố khác.
• Báo cáo và phân tích dữ liệu hiệu quả kinh doanh.
• Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.
• Thời gian làm việc 8h30-17h30 từ thứ 2 - thứ 7 ( nghỉ trưa 12h-13h30)