Mô tả công việc
Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada,...
Đăng tải sản phẩm, tối ưu tiêu đề, mô tả, từ khóa và hình ảnh sản phẩm.
Theo dõi và cập nhật giá bán, tồn kho, chương trình khuyến mãi.
Setup Flash Sale, Combo, Voucher, Freeship và các campaign của sàn.
Theo dõi hiệu quả sản phẩm và các chỉ số vận hành: traffic, CTR, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu,...
Phân tích dữ liệu bán hàng và đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
Phối hợp với team Content/Media để xây dựng hình ảnh, video và nội dung bán hàng.
Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, đảm bảo vận hành ổn định.
Kiểm tra tồn kho và phối hợp với kho vận để xử lý đơn đúng tiến độ.
Xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hoàn, đơn hủy, khiếu nại, vi phạm sàn,...
Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược phát triển gian hàng.
Tham gia xây dựng và phát triển thương hiệu trên nền tảng TMĐT.
Báo cáo hiệu quả vận hành định kỳ theo tuần/tháng.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn shop Mall là lợi thế.
Hiểu rõ về các chỉ số vận hành và bán hàng online.
Chủ động, có trách nhiệm và khả năng xử lý công việc tốt.
Có tư duy tối ưu doanh thu và phát triển gian hàng.
Biết chỉnh sửa ảnh/video cơ bản là một điểm cộng.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI/doanh số.
Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển nhanh.
Được đào tạo thêm về vận hành và tối ưu sàn TMĐT.
Tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển thương hiệu công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 85 Hạ Đình, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)