nhân viên vận hành thương mại điện tử (operation e commerce Executive)
CÔNG TY CP MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNGĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 10/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
· Kiểm tra và trả lời tin nhắn của khách hàng trên các kênh TMĐT: fanpage/website/sàn TMĐT
· Tư vấn bán hàng cho khách hàng gián tiếp qua tin nhắn và qua điện thoại. Tạo đơn hàng trên phần mềm.
· Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, xử lý các khiếu nại trong thẩm quyền và báo cáo lại quản lý xin ý kiến xử lý trong các trường hợp vượt thẩm quyền
- Thực hiện đúng và đủ quy trình, các bước thanh toán sản phẩm thông qua phần mềm bán hàng
· Đăng bán các sản phẩm, chỉnh sửa, tối ưu sản phẩm mà, cập nhật hình ảnh sản phẩm theo từng chiến dịch khuyến mãi.
· Cài đặt khuyến mãi cho các sản phẩm đang được đăng bán trên sàn thương mại điện tử
· Thực hiện cập nhật tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng
· Luân chuyển hàng hóa nội bộ, đề xuất xin hàng quà tặng; xử lý hàng lỗi / hàng cận date...
· Tham gia xây dựng và thực hiện cài đặt các nội dung auto chat. Vận hành các chương trình minigame, tăng follower/rating của Shop
· Thực hiện giám sát tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng. Dự báo tình hình bán hàng và nhu cầu nhập hàng
· Theo dõi thời gian xử lý đơn hàng đúng với quy định của sàn TMĐT
· Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn, làm đề nghị thanh toán gửi kế toán....
· Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công
· Kiểm tra và trả lời tin nhắn của khách hàng trên các kênh TMĐT: fanpage/website/sàn TMĐT
· Tư vấn bán hàng cho khách hàng gián tiếp qua tin nhắn và qua điện thoại. Tạo đơn hàng trên phần mềm.
· Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, xử lý các khiếu nại trong thẩm quyền và báo cáo lại quản lý xin ý kiến xử lý trong các trường hợp vượt thẩm quyền
- Thực hiện đúng và đủ quy trình, các bước thanh toán sản phẩm thông qua phần mềm bán hàng
· Đăng bán các sản phẩm, chỉnh sửa, tối ưu sản phẩm mà, cập nhật hình ảnh sản phẩm theo từng chiến dịch khuyến mãi.
· Cài đặt khuyến mãi cho các sản phẩm đang được đăng bán trên sàn thương mại điện tử
· Thực hiện cập nhật tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng
· Luân chuyển hàng hóa nội bộ, đề xuất xin hàng quà tặng; xử lý hàng lỗi / hàng cận date...
· Tham gia xây dựng và thực hiện cài đặt các nội dung auto chat. Vận hành các chương trình minigame, tăng follower/rating của Shop
· Thực hiện giám sát tồn kho hàng ngày, không để tình trạng hàng còn trong kho mà trên các trang TMĐT trạng thái hết hàng. Dự báo tình hình bán hàng và nhu cầu nhập hàng
· Theo dõi thời gian xử lý đơn hàng đúng với quy định của sàn TMĐT
· Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn, làm đề nghị thanh toán gửi kế toán....
· Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: quản trị kinh doanh / marketing / thương mại điện tử
Có kinh nghiệm Vận hành, quản lý Sàn TMĐT từ 01 năm trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trên sàn thương mại điện tử, công ty bán lẻ lĩnh vực: thời trang, mỹ phẩm
Có kiến thức, am hiểu căn bản về các trang thương mại điện tử.
Thành thạo MS Office;
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt,
Biết tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
Thành thạo Word, Excel, Powerpoint cơ bản
Biết photoshop,canva cơ bản
Nhiệt tình, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực
Kỹ lưỡng, cẩn thận
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: quản trị kinh doanh / marketing / thương mại điện tử
Có kinh nghiệm Vận hành, quản lý Sàn TMĐT từ 01 năm trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trên sàn thương mại điện tử, công ty bán lẻ lĩnh vực: thời trang, mỹ phẩm
Có kiến thức, am hiểu căn bản về các trang thương mại điện tử.
Thành thạo MS Office;
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt,
Biết tiếng Anh đọc hiểu cơ bản
Thành thạo Word, Excel, Powerpoint cơ bản
Biết photoshop,canva cơ bản
Nhiệt tình, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực
Kỹ lưỡng, cẩn thận
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Phụ cấp khác:
Thưởng doanh thu
- Phụ cấp ăn trưa: 25.000 đ/ngày
- Hàng năm được xét tăng lương định kỳ
Thời gian thử việc: 2 Tháng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Giờ hành chính
Phúc lợi:
- Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm và Thưởng lương tháng thứ 13
- Hỗ trợ các dịp sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản...
- Tham gia các chương trình Team building, du lịch...
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.....
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
Ngày nghỉ: Nghỉ 04 ngày/tháng
Lương:
8 Tr - 12 Tr
VND
Cao đẳng
Phụ cấp khác:
Thưởng doanh thu
- Phụ cấp ăn trưa: 25.000 đ/ngày
- Hàng năm được xét tăng lương định kỳ
Thời gian thử việc: 2 Tháng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Giờ hành chính
Phúc lợi:
- Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm và Thưởng lương tháng thứ 13
- Hỗ trợ các dịp sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản...
- Tham gia các chương trình Team building, du lịch...
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.....
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
Ngày nghỉ: Nghỉ 04 ngày/tháng
Lương:
8 Tr - 12 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CP MỸ PHẨM QUỐC TẾ THÙY DUNG
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Win Smart Việt Nam
9 - 12 triệu
23/05/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
8 - 15 triệu
24/05/2024
Hà Nội, Điện Biên
CÔNG TY TNHH BDBC FASHION
8 - 12 triệu VNĐ
29/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH ILABY Việt Nam
8 - 10 triệu VNĐ
12/05/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN ĐỨC TRUNG
15 - 20 triệu
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
08/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN OMINO VIỆT NAM
Trên 15 triệu
25/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
Thỏa Thuận
30/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.