Nhân Viên Vận Hành Tòa Nhà

Quản lý các hoạt động tại tòa nhà theo quy trình QLVH của công ty.
Giám sát nhân sự làm việc tại dự án về tính tuân thủ, thực hiện đúng quy định Công ty, chấm công cho nhân viên;
Quản lý chi phí hoạt động của tòa nhà theo ngân sách được duyệt.
Quản lý và kiểm soát tình hình thu phí, cập nhật số liệu. Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động của tòa nhà theo quy định.
Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn khách vào liên hệ, giao dịch, thi công tại tòa nhà. Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc, phàn nàn, khiếu nại của khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép;
Duy trì mối quan hệ tốt với khách thuê thông qua việc kịp thời nắm bắt nhu cầu của họ;
Duy trì khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách luôn sạch sẽ, luôn sẵn sàng phục vụ.
Quản lý các hoạt động hành chính tại tòa nhà. Đầu mối gửi, nhận, lưu trữ các loại công văn, giấy tờ của BQL;
Đăng ký, thống kê số lượng xe ô tô, xe máy đăng ký tại tòa nhà;
Thực hiện/hỗ trợ phát bill, thu các loại phí của tòa nhà định kỳ theo quy định (phí gửi xe, phí dịch vụ, phí sử dụng nước sạch...);
Soạn thảo tờ trình, thông báo tới Khách thuê tòa nhà khi có phát sinh;
Các công việc khác được giao bởi Giám đốc Khối Dịch vụ Quản lý vận hành.