Nhân Viên Vận Hành Trang Thương Mại Điện TửCông Ty TNHH NoMo Vi Na
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Xuất - Nhập khẩu, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Marketing - PR, Bán hàng, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/09/2024
Hạn nộp: 30/09/2024
Mô tả công việc
Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.
- Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử ( shopee, lazada, tiki, tiktok,...)mà shop hợp tác.
- Set giá cả.
- Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
- Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
- Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
- Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
- Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT ( shopee, tiktok, lazada, tiki,...)
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
- Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử ( shopee, lazada, tiki, tiktok,...)mà shop hợp tác.
- Set giá cả.
- Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
- Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
- Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
- Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
- Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT ( shopee, tiktok, lazada, tiki,...)
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
Hiểu biết về thương mại điện tử: Nắm vững quy trình mua bán trực tuyến, các nền tảng thương mại điện tử phổ biến.
Quản lý sản phẩm: Biết cách quản lý danh sách sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả.
Kỹ năng phân tích:
Sử dụng phần mềm quản lý: Thành thạo các công cụ quản lý kho
àm việc nhóm: Khả năng phối hợp với các bộ phận khác như marketing, kho vận.
Giao tiếp với khách hàng: Giải đáp thắc mắc và xử lý phàn nàn từ khách hàng một cách hiệu quả.
Quản lý đơn hàng: Đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và đúng thời gian.
Theo dõi tồn kho: Kiểm soát hàng tồn kho để tránh thiếu hàng hoặc thừa hàng.
Cập nhật xu hướng: Nhanh chóng nắm bắt các xu hướng mới trong ngành thương mại điện tử.
Giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý các tình huống phát sinh một cách nhanh chóng.
Biết Tiếng Trung, có thểo giao tiếp Tiếng Trung cơ bản.
Quản lý sản phẩm: Biết cách quản lý danh sách sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả.
Kỹ năng phân tích:
Sử dụng phần mềm quản lý: Thành thạo các công cụ quản lý kho
àm việc nhóm: Khả năng phối hợp với các bộ phận khác như marketing, kho vận.
Giao tiếp với khách hàng: Giải đáp thắc mắc và xử lý phàn nàn từ khách hàng một cách hiệu quả.
Quản lý đơn hàng: Đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và đúng thời gian.
Theo dõi tồn kho: Kiểm soát hàng tồn kho để tránh thiếu hàng hoặc thừa hàng.
Cập nhật xu hướng: Nhanh chóng nắm bắt các xu hướng mới trong ngành thương mại điện tử.
Giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý các tình huống phát sinh một cách nhanh chóng.
Biết Tiếng Trung, có thểo giao tiếp Tiếng Trung cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương khởi điểm 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng hoa hồng. Thu nhập trung bình 9tr-15tr.
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật Lao động Việt Nam hiện hành;
- Môi trường làm việc trẻ trung và năng động;
- Các chế độ thưởng cuối năm, thưởng các dịp lễ, Tết và nghỉ lễ phép theo quy định nhà nước;
- Cơ hội thăng tiến cao trong nghề nghiệp và thu nhập
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật Lao động Việt Nam hiện hành;
- Môi trường làm việc trẻ trung và năng động;
- Các chế độ thưởng cuối năm, thưởng các dịp lễ, Tết và nghỉ lễ phép theo quy định nhà nước;
- Cơ hội thăng tiến cao trong nghề nghiệp và thu nhập
Thông tin khác
Hà Nội, BT5_22 Khu Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH NoMo Vi Na việc làm
BT5-22 Khu Đoàn Ngoại Giao, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
GHTK | Hà Nội | Thực Tập Sinh Tuyển Dụng Fulltime - Thu nhập 7 - 10 triệu/tháng
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 10 triệu VND
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Max Thăng Long
9 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
13/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Hung Yen Knitting And Dyeing Co., Ltd
Thỏa thuận
Hà Nội, Hưng Yên
01/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
CÔNG TY TNHH NGUỒN 22
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
28/09/2024
[MAR] Nhân Viên Merchandiser - Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Công ty CP may Minh Anh - Kim Liên
Cạnh tranh
Hà Nội
30/09/2024
Vị trí Nhân Viên Vận Hành Trang Thương Mại Điện Tử do công ty Công Ty TNHH NoMo Vi Na tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Vận Hành Trang Thương Mại Điện Tử hoặc công ty Công Ty TNHH NoMo Vi Na ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH NoMo Vi Na việc làm
BT5-22 Khu Đoàn Ngoại Giao, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên