Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử hoặc khách hàng.
Theo dõi tình trạng đơn hàng: đóng gói, xuất kho,
giao hàng và hoàn hàng.
Phối hợp với kho vận, đối tác vận chuyển và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý đơn.
Kiểm soát tồn kho, cập nhật số liệu hàng hóa trên hệ thống.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng và tồn kho.
Theo dõi hiệu suất vận hành và đề xuất phương án tối ưu quy trình.
Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng khi cần.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm vận hành fulfillment, kho vận, logistics hoặc thương mại điện tử là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, ưu tiên biết sử dụng các hệ thống quản lý đơn hàng/kho.
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng xử lý công việc nhanh chóng.
Có kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận.
Chịu được áp lực công việc trong các đợt cao điểm đơn hàng.
Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu suất.
Được đào tạo quy trình vận hành fulfillment và logistics thực tế.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội phát triển lâu dài.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, team building hàng năm.