Nhân Viên Văn Phòng Lương 9Tr

Công ty chuyển phát nhanh Thuận Phong chi nhánh Hồ Chí Minh (J&T Express)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 18/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Văn Phòng

Mô tả công việc

 Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về hàng hóa, dịch vụ.
 Truy xuất và xử lý dữ liệu, số liệu từ hệ thống Công ty, sau đó thống kê, phân tích, giám sát và gửi báo cáo hàng ngày.
 Kiểm tra, theo dõi, kiếm soát chất lượng đơn hàng của từng khâu nhận kiện, trung chuyển, phát hàng, chuyển hoàn nhằm kịp thời ngăn chặn, xử lí vấn đề có thể xảy ra.
 Lên kế hoạch, đề xuất phương án giải quyết, nâng cao chất lượng dịch vụ.
 Thu thập và xử lí kịp thời các vấn đề của bưu cục.
 Đảm bảo xử lí công việc theo đúng quy trình và đúng KPIs.
 Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
 Tìm hiểu và nắm rõ các quy trình vận hành, thao tác của Công ty
 Tìm hiểu, nghiêm chỉnh chấp hành nội quy của Công ty
 Tích cực tham gia các hoạt động của Công ty

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về học vấn/kinh nghiệm:
 Có kinh nghiệm đi làm 1 năm.
 Những kỹ năng, năng lực và ngoại ngữ yêu cầu
 Kĩ năng trình bày, giao tiếp tốt.
 Kỹ năng phân tích, đánh giá, tổng hợp
 Có khả năng đưa ra ý tưởng sáng tạo
 Có khả năng quản lý và sắp xếp công việc, chịu áp lực công việc.
 Thành thạo office văn phòng, bắt buộc giỏi về Excel
- Tính cách cá nhân:
 Chịu khó, biết chia sẻ và kết nối các nhóm, bộ phận, phòng ban
 Tính cẩn thận, điềm đạm, kín đáo, thận trọng, trung thực và có trách nhiệm trong công việc
 Chịu được áp lực công việc

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Nhà nước
• Kí hợp đồng chính thức với công ty sau 2 tháng thử việc
• Thưởng các ngày lễ tết, tháng 13, kinh doanh hiệu quả...
• Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng và nghiệp vụ của bản thân
• Gửi xe miễn phí
• Quà hiếu hỉ: sinh nhật, tang chế, hỗ trợ khó khăn đột xuất
• Khám sức khỏe định kỳ
• Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các ngoại khóa cùng công ty
• Ưu đãi mua điện thoại OPPO giảm giá 20% đối với nhân viên (1 năm/lần)

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: Quận 7, Hồ Chí Minh
Mức lương: 9 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 18-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 5
Trình độ: Đang cập nhật