Nhân Viên Văn Phòng tiếng nhậtCÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam

transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.
Gia nhập Việt Nam từ năm 2014, transcosmos Việt Nam đã có gần 3,000 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incorporate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hơn 50 khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
✔ Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua chat box.
✔ Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng đang sử dụng mạng di động tại Nhật Bản qua kênh chat.
✔ Hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề liên quan đến gói cước, gia hạn hợp đồng, cách đăng ký...
✔ Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
LÀM VIỆC TẠI:
✔ Toà nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
✔ Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7:00 - 21:00
✔ Nghỉ 2 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.