- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 6 - 6.5 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng (nhận qua fax, email, web), trả thưởng, chiết khấu thương mại vào hệ thống SAP
- Thông báo tình trạng đơn hàng (số lượng, giá, chương trình khuyến mãi...) và tổng giá trị đơn hàng cho khách hàng
- Nhận ủy nhiệm chi và chuyển đơn hàng đến bộ phận kho để soạn hàng và in hóa đơn
- Lưu hồ sơ các đơn hàng vào ổ đĩa để bộ phận kho và giao hàng in kèm theo hóa đơn
- Tiếp nhận và xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng VD: giao hàng trễ, hàng hóa không đạt yêu cầu, giao sai hàng, thiếu chứng từ...
- Tiếp nhận phàn nàn từ phía khách hàng và ghi nhận lại trên hệ thống CRM, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết cho khách hàng theo khung thời gian quy định
- Thực hiện gọi ra nhằm khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ...của công ty
- Hỗ trợ công việc của nhóm khi có nhân sự nghỉ phép
- Thông báo tình trạng đơn hàng (số lượng, giá, chương trình khuyến mãi...) và tổng giá trị đơn hàng cho khách hàng
- Nhận ủy nhiệm chi và chuyển đơn hàng đến bộ phận kho để soạn hàng và in hóa đơn
- Lưu hồ sơ các đơn hàng vào ổ đĩa để bộ phận kho và giao hàng in kèm theo hóa đơn
- Tiếp nhận và xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng VD: giao hàng trễ, hàng hóa không đạt yêu cầu, giao sai hàng, thiếu chứng từ...
- Tiếp nhận phàn nàn từ phía khách hàng và ghi nhận lại trên hệ thống CRM, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết cho khách hàng theo khung thời gian quy định
- Thực hiện gọi ra nhằm khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ...của công ty
- Hỗ trợ công việc của nhóm khi có nhân sự nghỉ phép
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có khả năng xử lý số liệu tốt và chính xác
- Cẩn thận, chi tiết trong công việc
- Thành Thạo vi tính văn phòng (Word, Excel...)
- Có kỹ năng đánh máy tốt
- Tiếng anh đọc hiểu tài liệu
- Chăm chỉ, Tinh thần trách nhiệm
- Có khả năng xử lý số liệu tốt và chính xác
- Cẩn thận, chi tiết trong công việc
- Thành Thạo vi tính văn phòng (Word, Excel...)
- Có kỹ năng đánh máy tốt
- Tiếng anh đọc hiểu tài liệu
- Chăm chỉ, Tinh thần trách nhiệm
Quyền lợi được hưởng
- Được ký hợp đồng & đóng bảo hiểm ngay từ tháng đầu tiên
- Được hưởng đầy đủ chế độ & quyền lợi theo luật lao động. (BHXH, BHYT, bảo hiểm sức khỏe 24/7...)
- Thưởng tháng: 700,000 - 900,000 VNĐ
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building hàng năm
- Được hưởng đầy đủ chế độ & quyền lợi theo luật lao động. (BHXH, BHYT, bảo hiểm sức khỏe 24/7...)
- Thưởng tháng: 700,000 - 900,000 VNĐ
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building hàng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH DKSH
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty DKSH là thành viên của tập đoàn DKSH, tập đoàn phân phối hàng đầu của Thụy Sỹ tại thị trường châu Á, Công ty TNHH DKSH Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ tiếp thị, kho vận cho các sản phẩm dược, hàng tiêu dùng và hoá chất chuyên dùng.
Công ty DKSH là thành viên của tập đoàn DKSH, tập đoàn phân phối hàng đầu của Thụy Sỹ tại thị trường châu Á, Công ty TNHH DKSH Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ tiếp thị, kho vận cho các sản phẩm dược, hàng tiêu dùng và hoá chất chuyên dùng.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
East West Industries Vietnam LLC.
Cạnh tranh
15/07/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
American Furniture MFG Co., Ltd
Thỏa thuận
26/06/2024
An Giang, Bình Dương
Công Ty TNHH Living Style (Việt Nam)
Thương lượng
01/07/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Far Eastern Apparel (VN)
15 Tr - 18 Tr VND
11/07/2024
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.