- Tìm hiểu, nghiên cứu và nắm rõ thông tin về các khoá học, chương trình học và học bổng tại các trường; các thủ tục xin cấp Visa và các thủ tục có liên quan của các nước;
- Phối hợp cùng bộ phận tư vấn để đưa ra các giải pháp cho từng hồ sơ khách hàng;
- Hoàn thiện hồ sơ xin Visa cho khách hàng (Điền form, dịch thuật, luyện phỏng vấn,...).
- Theo dõi và quản lý chặt chẽ toàn bộ hồ sơ xin visa của khách hàng;
- Đặt lịch và hướng dẫn khách khám sức khoẻ, hoàn thiện thủ tục sinh trắc học và nộp hồ sơ/ phỏng vấn;
- Lên kế hoạch và hướng dẫn phỏng vấn Visa cho khách hàng bằng tiếng Việt và
tiếng Anh;
- Hướng dẫn khách hàng thủ tục nhập cảnh;
- Giới tính, độ tuổi: Nam/ Nữ, tuổi từ 21 trở lên.
- Thể chất & sức khỏe: Có đủ sức khỏe đáp ứng yêu cầu công việc.
- Tính cách cá nhân: Tự tin, quyết đoán, cẩn thận.
- Trình độ văn hóa: Có trình độ cao trở lên (chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh, Luật, Kinh tế,...).
- Kiến thức cần thiết: Có kiến thức chuyên môn về biên dịch
- Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn du học, xử lý hồ sơ, biên dịch, trung tâm ngoại ngữ
- Kỹ năng:
+ Khả năng lập kế hoạch và quản lý thời gian
+ Kỹ năng làm việc nhóm và tương tác
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng