NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC VIETTEL POST

Công ty Cổ phần Bellsystem24 Việt Nam

8 - 10 triệu VND
19/05/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Điều hành xử lý dữ liệu phản ánh khiếu nại liên quan đến dịch vụ chuyển phát do Viettel Post cung cấp qua hệ thống tiếp nhận đa kênh VTCare (tổng đài 18008095, chat, app Viettel Post, mạng xã hội, mail...).
  • Chịu trách nhiệm, đảm bảo phân bổ đúng đầu việc (nếu có) với khách hàng.
  • Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.
  • Là đầu mối tương tác khách hàng đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại.

Thời gian làm việc:

Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt

  • Ca 1: 6h30-14h30
  • Ca 2: 14h30 - 22h30
  • Ca hành chính 8h00 - 17h30.

Thời gian bắt đầu đào tạo là sau lễ. Thời gian lên line làm việc dự kiến: 15/05/2026.

Địa chỉ làm việc:

158/2A, Hoàng Hoa Thám, Q. Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Địa chỉ phỏng vấn:

Tòa Nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, P11, Q.Tân Bình, TP.HCM

Yêu cầu

  • Tuổi đời: 20 - 35 tuổi.
  • Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên.
  • Kỹ năng: Kỹ luật, kiên trì, chịu khó, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng và thành thạo các phần mềm liên quan đến công việc.
  • Chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.
  • Ưu tiên tuyển dụng nhân sự đã có kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng, kinh doanh, kiểm soát chất lượng, trải nghiệm khách hàng. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt; chịu được áp lực cao trong công việc.

Quyền lợi

  • Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 10.000.000 đồng/ tháng
  • Lương hiệu suất: 7.000.000 đồng/ tháng
  • Hỗ trợ theo tính chất công việc: 1.000.000 đồng/ tháng
  • Phụ cấp thâm niên: 200.000 - 400.000 đồng/tháng
  • Sau 3 tháng ký hợp đồng lao động, có hỗ trợ lương đào tạo cho nhân sự học việc.
  • Đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
  • Teambuilding, du lịch hàng năm, môi trường thân thiện, hòa đồng.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Hỗ trợ đào tạo 9 ngày, hỗ trợ 100.000 đồng /1 ngày và không quá 1.000.000 đồng/ khóa cho các học viên thi đạt cuối khóa.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 8 - 10 triệu VND

Nơi làm việc

  • 158/2A, Hoàng Hoa Thám, Q. Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - Thu Nhập Hấp Dẫn Tới 100Tr - HCM

Công ty cổ phần địa ốc TERA

LC 6 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Hồ Chí Minh
14/05/2026

Nhân Viên Telesale/Tư Vấn Bảo Hiểm Cho Người Việt Sống Tại Mỹ - Ca Đêm - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập Cao

Công Ty TNHH Always Care

LC 7 - 9 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
16/05/2026

CV/CVC Xử lý nợ mảng Field thế chấp - Đông Nam Bộ - ID4727

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

20 - 50 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Đồng Tháp
16/05/2026

[Quận 7] Kế Toán Nội Bộ (Panda Nướng) - Lương 10-12 Triệu | Thứ 7 Làm Online

CÔNG TY TNHH QUÁN NƯỚNG PANDA

10 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
25/05/2026

Nhân viên Telemarketing

Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
21/05/2026

[Quận 3] Nhân Viên Y Tá - Thu Nhập Upto 30 Triệu - Chấp Nhận Chưa Có Kinh Nghiệm

Công Ty TNHH MTV Lavender By Chang Sài Gòn

15 - 30 triệu VND
Hồ Chí Minh
14/05/2026

[Vincons - Vingroup] Chuyên Viên An Toàn Lao Động | Thu Nhập 20-30 Triệu

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup

20 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Long An
28/05/2026

HCM | Nhân Viên Phi Lê Cá Hồi - Thu Nhập 8-12M | Không Yêu Cầu Bằng Cấp

CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88

8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
24/05/2026

Social Media

CÔNG TY TNHH QUÁN NƯỚNG PANDA

8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
20/05/2026

Quản Lý Khu Vực tại Hồ Chí Minh - Thu Nhập 25-30M

CÔNG TY TNHH QUÁN NƯỚNG PANDA

25 - 30 triêu VND
Hồ Chí Minh
28/05/2026
Vị trí NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC VIETTEL POST do công ty Công ty Cổ phần Bellsystem24 Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC VIETTEL POST hoặc công ty Công ty Cổ phần Bellsystem24 Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Bellsystem24 Việt Nam

Địa chỉ: Tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Giao Hàng Tiết Kiệm
8 - 10 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Đồng Tháp, Long An
Cửa hàng Classic Store
7 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PREMIERE GLOBAL LOGISTICS VIỆT NAM
Competitive salary + allowances + sales commission
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
20 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Long An