Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại (441 việc)

- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng
- Điều tra, phân tích nguyên nhân và thúc đẩy cải tiến các vấn đề khiếu nại khách hàng

- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại chất lượng từ khách hàng
- Điều tra, phân tích nguyên nhân và thúc đẩy cải tiến các vấn đề khiếu nại khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Nghệ An

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy

- Đảm bảo kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên (BPO) >6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Chat
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
- Tiếp nhận xử lý các dữ liệu cần tiến hành đền bù từ các đội Chăm sóc khách hàng

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đảm bảo kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên (BPO) >6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Chat
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng

- 1/ Tiếp nhận và Xử lý khiếu nại chất lượng
- Có kinh nghiệm xử lý khiếu nại khách hàng và công tác kiểm soát chất lượng tại nhà máy

- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý khiếu nại liên quan tới bồi thường của khách hàng
- Báo cáo kết quả xử lý khiếu nại
Xem tất cả: FUTA Buslines tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về xử lý khiếu nại
- Ứng viên đã có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên tại vị trí CSKH Sàn TMDT, Xử lý khiếu nại

- 6 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc xử lý khiếu nại sàn TMDT
- Kỹ năng xử lý tình huống và khiếu nại, chăm sóc khách hàng

- Hoạt ngôn, giao tiếp tốt, tư duy nhanh nhẹn và có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo
- Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên trẻ trung, năng động để cùng đồng hành và phát triển cộng đồng khách hàng vững mạnh

- Phân tích và xử lý các yêu cầu về quyền lợi của nhân viên theo quy định của từng khách hàng
- Hỗ trợ quản lý các yêu cầu từ khách hàng hoặc nhân viên của họ,

- Có 2 năm kinh nghiệm trong xử lý khiếu nại, Customer Service, QA/PV hoặc Returns/Claims trong ngành dược/healthcare
- Tổng hợp và phân tích xu hướng khiếu nại, nguyên nhân và các lỗi tái diễn

- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo
- Chủ động xử lý công việc, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc

- Ưu tiên: Các ứng viên có kinh nghiệm bảo trì, vận hành các hệ thống xử lý nước thải, nước cấp
- Kiểm tra xử lý khi các hệ thống gặp sự cố về điện, nước, vi sinh,

- Xử lý hồ sơ du học của học sinh, sinh viên (bao gồm các tài liệu cần thiết, chứng nhận, v.v
- Tiếp nhận và kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, tài liệu liên quan đến các quy trình xử lý hồ sơ

- Quản lý công tác xử lý nợ ngoại bảng (50%)
- Đảm bảo hoạt động thu hồi nợ, xử lý nợ tuân thủ các quy định nội bộ của ngân hàng và quy định pháp luật

- Trạm xử lý nước thải (Bể Composite từ 5 -150 m3, bể bê tông cốt thép từ 200 m3)
- Khảo sát hiện trường, đưa ra phương án kỹ thuật về thu gom và xử lý nước thải

- Xử lý sự cố thường gặp (bơm dừng, tắc nghẽn)
- Kỹ năng: vận hành - bảo trì -xử lý sự cố
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý đơn hàng · nhân viên xử lý hợp đồng · nhân viên xử lý hàng hóa · nhân viên xử lý dữ liệu
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


