Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại (354 việc)

- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, tranh chấp liên quan đến đơn hàng và quy trình trả hàng trên sàn Shopee
- Xác minh thông tin, hỗ trợ khách hàng và đưa ra phương án xử lý theo đúng quy trình

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại

- Xử lý khiếu nại, bảo hành, đơn hoàn, đơn giao lại,
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là lợi thế

- Tìm hiểu nguyên nhân phát sinh sự cố, khiếu nại và đưa ra phương án xử lý phù hợp
- Tìm hiểu nguyên nhân xảy ra sự cố, khiếu nại và đưa ra biện pháp khắc phục nhằm góp phần cải thiện dịch vụ

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh từ Đơn hàng giữa chủ cửa hàng, Khách hàng, Tài xế, Nhân Viên sales
- Xử lý một cách nhanh chóng và chính xác

- Hỗ trợ nhân viên CS xử lý các tình huống khó, vượt ngoài khả năng của nhân viên CS
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề khiếu nại và hệ thống

- Xử lý khiếu nại & chăm sóc trải nghiệm khách hàng
- Được đào tạo về kỹ năng xử lý khiếu nại, chăm
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh từ Đơn hàng giữa chủ cửa hàng-Khách hàng-Tài xế-Nhân Viên sales
- Xử lý một cách nhanh chóng và chính xác

- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm
- Theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại, đảm bảo phản hồi khách hàng đúng thời hạn

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh từ Đơn hàng giữa chủ cửa hàng-Khách hàng-Tài xế-Nhân Viên sales
- Xử lý một cách nhanh chóng và chính xác

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh từ Đơn hàng giữa chủ cửa hàng-Khách hàng-Tài xế-Nhân Viên sales
- Có kinh nghiệm liên quan chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại,

- Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý
- Trao đổi, làm việc với các phòng ban liên quan khi xử lý các trường hợp khiếu nại không thuộc phạm vi của CC và quyền hạn được trao

- University or college graduate, majoring in Chinese or Certificate.
- Monday -Thursday: 8:00 am - 6:00 pm.

- Vận hành và bảo trì thiết bị hệ thống xử lý nước thải, nước cấp
- Thực hiện công việc theo phân công hướng dẫn của cấp quản lý

- Kiểm tra xử lý khi các hệ thống gặp sự cố về điện, nước, vi sinh,
- Vận hành các hệ thống xử lý nước thải theo sự phân công của Trưởng/Phó Phòng

- Vận hành hệ thống xử lý nước thải
- Báo cáo ngay lập tức tình trạng bất thường của hệ thống hoặc máy móc/thiết bị được giao cho giám sát bảo trì/nhân viên phòng SHE
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý nước thải · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


