Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Hồ Chí Minh (180 việc)

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm xử lý khiếu nại hoặc vị trí tương đương
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác định nguyên nhân sự cố đơn hàng, đề xuất hướng xử lý và theo dõi đến khi hoàn tất

- Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT > 6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Tổng đài viên
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình đổi trả hàng

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý khiếu nại liên quan tới bồi thường của khách hàng
- Báo cáo kết quả xử lý khiếu nại
Xem tất cả: FUTA Buslines tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Lập báo cáo, cập nhật tình trạng xử lý khiếu nại, đảm bảo đóng khiếu nại đúng hạn và lưu trữ hồ sơ có thể truy xuất
- Có 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA/QC, kiểm soát chất lượng hoặc xử lý khiếu nại khách hàng tại nhà máy giày

- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Soạn thảo và trình ký Hợp đồng mua/bán nợ, Hợp đồng ủy quyền xử lý thu hồi nợ, Thông báo bán nợ, Văn bản tài liệu khác có liên quan
- Nghiệp vụ xử lý, thu hồi nợ:

- Chịu trách nhiệm vận hành, giám sát, khắc phục sự cố và cải tạo hệ thống xử lý nước thải cục bộ của nhà máy
- Khắc phục sự cố vi sinh, bể xử lý và Kiểm soát các chỉ tiêu

- Tổ chức thực hiện hiện phương án xử lý nợ sau khi được cấp có thẩm quyền phê duyệt
- Đề xuất ý kiến về các vấn đề liên quan đến việc xử lý và thu hồi nợ

- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa, đơn hàng
- Được đào tạo nghiệp vụ kho vận và quy trình xử lý hàng hóa, xử lý đơn hàng thương mại điện tử

- Đưa phương án công nghệ xử lý nước cấp, xử lý nước thải
- Phúc lợi theo chính sách ưu đãi nhân sự của công ty

- Thực hiện thu giữ, xử lý tài sản đảm bảo (nếu có)
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo

- Xác minh thông tin liên quan đến KH, nguồn tài chính của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp nhằm phục vụ quá trình thu hồi nợ
- Có kinh nghiệm làm xử lý nợ tại các AMC, Ngân hàng, Công ty Thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận, quản lý thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng được phân công đang có nợ xấu tại VPBank để xử lý:
- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Triển khai thực hiện các hành động xử lý nợ (65%)
- Phối hợp với Phòng quản lý và bán tài sản để xử lý TSBĐ của KH để thu hồi nợ đối với các khách hàng thuộc địa bàn quản lý

- Hỗ trợ quản lý, mua thiết bị dự phòng cho hệ thống UTT

- Chịu trách nhiệm (i) Hỗ trợ/trực tiếp triển khai việc xử lý các khoản nợ ngoại bảng thuộc danh mục quản lý
- ii) Hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định, quy trình liên quan đến xử lý nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên

- Quản lý công tác xử lý nợ ngoại bảng (50%)
- Đảm bảo hoạt động thu hồi nợ, xử lý nợ tuân thủ các quy định nội bộ của ngân hàng và quy định pháp luật
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý nước thải · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


