Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Hồ Chí Minh (134 việc)

- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo

- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc xử lý khiếu nại là lợi thế
- Hỗ trợ nhân viên DPOS tại thị trường khi cần thiết

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh từ Đơn hàng giữa chủ cửa hàng-Khách hàng-Tài xế-Nhân Viên sales
- Xử lý một cách nhanh chóng và chính xác

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề liên quan Khách Hàng sử dụng sản phẩm sữa bên mình
- Báo cáo trực tiếp cho: Quản lý nhóm Chăm Sóc Khách Hàng và Phòng Quản Lý Quan hệ Khách hàng

- Candidate with majoring in Chinese language or have Chinese Proficiency Certificate (HSK).
- Proficient in Chinese (HSK 5 or equivalent) and good at English (reading & speaking skill).

- Theo dõi, lưu trữ và quản lý hồ sơ xử lý nợ theo phạm vi được phân công
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống cơ bản

- Giám sát thi công công trình xây dựng hệ thống xử lý nước thải, nước cấp theo sự phân công
- Có kiến thức cơ bản về bóc dự toán công trình xây dựng hệ thống xử lý nước cấp, nước thải

- Theo dõi việc thực hiện các cam kết thanh toán, cập nhật kết quả xử lý trên hệ thống và lập báo cáo theo quy định
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để triển khai phương án xử lý phù hợp đối với từng khoản vay

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trực tiếp tại cửa hàng/nhà thuốc
- Tiếp nhận khiếu nại từ các bộ phận liên qua các kênh ( Shop, Ecom, Ngành hàng, truyền thông, điện thoại cá nhân)

- Đề xuất phân luồng/phương án xử lý khách hàng theo tình trạng tác nghiệp thực tế
- Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ và phần mềm (Tethys, Way 4, T24) cho các nhân viên/chuyên viên tố tụng mới trong bộ phận

- Chuẩn bị, nghiên cứu hồ sơ để xác định biện pháp tác nghiệp xử lý nợ
- Trình đề xuất áp dụng các biện pháp xử lý nợ phù hợp sau khi nghiên cứu hồ sơ

- Đưa phương án công nghệ xử lý nước cấp, xử lý nước thải
- Phúc lợi theo chính sách ưu đãi nhân sự của công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Thiết Kế

- Chuẩn bị nghiên cứu hồ sơ để xác định biện pháp tác nghiệp cho việc xử lý nợ:
- Trình đề xuất áp dụng các biện pháp Xử lý nợ phù hợp sau nghiên cứu hồ sơ
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận, xử lý, theo dõi đơn đặt hàng, trả hàng
- Nhận và xử lý đơn hàng, kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, giá và chương trình khuyến mãi, xử lý khi có vấn đề phát sinh

- Lập kế hoạch & quản lý hoạt động xử lý nợ
- Phối hợp các bên liên quan, xử lý vướng mắc phát sinh trong quá trình thi hành án
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tiếp nhận hồ sơ các khoản nợ quá hạn và thực hiện tác nghiệp xử lý nợ theo quy định:
- Đánh giá thực tế hồ sơ, khách hàng, tài sản bảo đảm, các nội dung liên quan đến khoản nợ và đề xuất phương án xử lý nợ

- Lập báo cáo hằng ngày và xử lý các công việc văn phòng
- Theo dõi, xử lý các thay đổi về BOM và thông báo đến các bộ phận liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý nước thải · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


