Tìm việc làm nhân viên xử lý khiếu nại tại Hà Nội (104 việc)

- Đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại

- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm
- Theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại, đảm bảo phản hồi khách hàng đúng thời hạn

- Chuẩn bị nghiên cứu hồ sơ để xác định biện pháp tác nghiệp cho việc xử lý nợ:
- Trình đề xuất áp dụng các biện pháp Xử lý nợ phù hợp sau nghiên cứu hồ sơ

- Trực tiếp bóc tách khối lượng vật tư (BOM - Bill of Materials) cho các thiết bị gia dụng hoặc hệ thống xử lý nước thải
- Trực tiếp tham gia gia công, lắp ráp các sản phẩm mẫu (prototype) hoặc các mô hình trạm xử lý nước (pilot)

- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
- Chịu trách nhiệm quản lý vận hành, phân công nhân sự thực hiện các công việc chung cho hoạt động của Nhà máy XLNT
Xem tất cả: Tập đoàn ROX (ROX Group) tuyển dụng việc làm

- Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm hoặc Cấp quản lý có thẩm quyền
- Ưu tiên đào tạo: Ứng viên tốt nghiệp loại Khá trở lên tại các trường ĐH Luật, ĐH An ninh, ĐH CSND

- Phù hợp với ứng viên muốn tạo nền tảng cho định hướng theo ngành tài chính - ngân hàng, pháp lý, tố tụng liên quan đến tài sản đảm bảo
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng nợ và các giao dịch phát sinh lên hệ thống quản lý

- Thiết kế các hệ thống xử lý nước cấp và nước thải
- Có kinh nghiệm thực tế trong thiết kế hệ thống xử lý nước và giám sát thi công

- Sử dụng công cụ có sẵn để xử lý dữ liệu, hình ảnh
- Vẽ, nhận diện các đối tượng trong hình ảnh để làm cơ sở dữ liệu đầu vào cho hệ thống trí tuệ nhân tạo

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học khối ngành kỹ thuật.
- Tiếp nhận các file dữ liệu trắc đạc dạng 3D.

- Thực hiện các dự án mới về xử lý nước cho lò hơi và hệ thống giải nhiệt (HTGN) được phân công:
- Tiếp nhận các yêu cầu công việc, các thông tin sự cố trực tiếp từ khách hàng, từ các phòng ban liên quan lên kế hoạch xử lý

- iii) Hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định, quy trình liên quan đến xử lý nợ
- Triển khai thực hiện các hành động xử lý nợ (40%)

- Vận hành, bảo trì các hệ thống xử lý nước RO, nước thải tại Hà Nội và các tỉnh lân cận
- Lập kế hoạch và thực hiện bảo trì, sửa chữa, vệ sinh máy móc, thiết bị của hệ thống xử lý nước cấp RO, nước thải

- Thực hiện báo cáo tiến độ công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Lãnh đạo
- Chủ động xử lý công việc, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc

- Đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đề xuất mua trang thiết bị, công cụ xử lý nước cần thiết phục vụ cho công việc
- Vận hành hệ thống xử lý nước đã lắp đặt đảm bảo sự hoạt động ổn định và an toàn của hệ thống

- Thu thập đầy đủ thông tin từ khách hàng để phục vụ quá trình xử lý sự cố
- Tuân thủ các quy trình xử lý sự cố (Troubleshooting SOP) và hướng dẫn nghiệp vụ do dự án cung cấp

- Phối hợp với bộ phận hồ sơ/visa để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ cho khách hàng
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Hàn (có chứng chỉ TOPIK/Sejong là lợi thế lớn)

- Sử dụng tốt tin học văn phòng (Xử lý dữ liệu bằng Microsoft)
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,

- Quản lý, kiểm soát hồ sơ, dữ liệu tài sản bảo đảm xử lý nợ
- Tiếp nhận, rà soát và quản lý hồ sơ tài sản xử lý nợ từ các đơn vị liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý nước thải · trưởng nhóm xử lý nợ · chuyên viên xử lý nợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


