NHÂN VIÊN XỬ LÝ TÍN DỤNG QUA ĐIỆN THOẠI [HÀ NỘI - HỒ CHÍ MINH]
Công ty tài chính TNHH MTV Bưu Điện
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 25/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 Tr - 20 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ điện thoại là 1 lợi thế
Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán
Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ điện thoại là 1 lợi thế
Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
104 Phố Nguyễn An Ninh, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội
Hồ Chí Minh
143 Nguyễn Văn Trỗi, phường 11, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Hà Nội
104 Phố Nguyễn An Ninh, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội
Hồ Chí Minh
143 Nguyễn Văn Trỗi, phường 11, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 Tr - 20 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Tài chính Bưu điện là một tổ chức tín dụng phi ngân hàng, được thành lập và tổ chức dưới hình thức công ty TNHH Một Thành Viên với 100% vốn của NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á (SeABank). Công ty Tài chính Bưu điện được tổ chức và hoạt động theo luật của các tổ chức tín dụng, luật doanh nghiệp và các luật khác có liên quan.
Phúc lợi làm việc tại công ty tài chính TNHH MTV Bưu Điện
- 2 tháng thử việc 100% lương
- Phụ cấp ăn ca
- 15 ngày phép/năm
- Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp
- Gói bảo hiểm sức khỏe cho CBNV & người thân
- Các khoản thưởng lễ, tết
- Chương trình Chăm sóc sức khỏe CBNV
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
12 - 30 triệu VNĐ
30/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
thỏa thuận
11/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
6 - 40 triệu
15/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tư vấn & Dịch vụ Hùng Cường
8 - 25 triệu VNĐ
16/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
31/01/2025
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
03/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
10 Tr - 15 Tr VND
20/01/2025
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
8 - 40 triệu
27/01/2025
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN MBN JUPITER
13 - 20 triệu
19/01/2025
Hà Nội
Công ty tài chính TNHH MTV bưu điện (PTF)
Thỏa thuận
15/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.