Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và
chăm sóc khách hàngXây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu
Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian
giao hàng....
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Marketing, Kinh tế).
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm
sale onlineKỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, thành thạo vi tính văn phòng.
Năng động, nhiệt huyết và chịu được áp lực