Phối hợp với các bộ phận khác nhằm xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán hàng, thu hút xây dựng tệp data tiềm năng
Xây dựng kế hoạch kinh doanh của nhóm theo nhóm cơ sở được phân công quản lý,
Thiết kế, triển khai các chương trình chạy sales khác nhau để đạt KPI của tháng/ quý/ năm.
Quản lý nhóm admin để đạt mục tiêu doanh số, tăng trưởng và doanh thu đề ra trong từng giai đoạn.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về nghiệp vụ sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng trong kinh doanh trong nhóm.
Phân tích đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị liên quan đến định hướng thị trường, sản phẩm, khách hàng, đối thủ.
Trực tiếp kiểm soát và nhắc nhở admin thu hồi công nợ theo tiến độ.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về khách hàng khi cần thiết.
Phối hợp và hỗ trợ Bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng. Đồng thời hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
Chấm công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
Đảm bảo các
telesales trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của công ty.
Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
Các công tác khác theo phân công của cấp trên.