TRỌNG TÂM CÔNG VIỆC: Học hỏi, nắm bắt kiến thức về kinh doanh khách sạn, cách thức tìm kiếm khách hàng, quảng bá dịch vụ và xây dựng mối quan hệ
* Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng: Tiếp nhận, quản lý các yêu cầu đặt phòng, booking của khách hàng, tư vấn về dịch vụ, giá cả, chính sách,..
* Kiểm tra tình trạng phòng: Xác nhận yêu cầu đặt phòng và phản hồi cho khách hàng.
* Nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống: Quản lý booking, cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống.
* Phối hợp với các bộ phận: Đặt phòng, lễ tân để xác nhận và theo dõi đơn đặt phòng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
*
Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
* Hỗ trợ phòng kinh doanh: Hỗ trợ các hoạt động chung của phòng kinh doanh, triển khai dự án.
* Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên trực tiếp
- Sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
- Sẵn sàng thực tập toàn thời gian:
Thời gian làm việc:
Buổi sáng: 09h00 đến 12h00
Buổi chiều: 13h00 đến 18h00
Địa chỉ làm việc:
190 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
* Hỗ trợ chi phí thực tập: 4.000.000 đồng/tháng + Phụ cấp ăn, gửi xe.
* Hỗ trợ mộc, xác nhận thực tập: Công ty sẽ hỗ trợ
thực tập sinh các loại giấy tờ cần thiết cho quá trình thực tập và xin việc sau này.
* Cơ hội học hỏi: Trực tiếp tham gia các dự án kinh doanh thực tế, đầy thử thách, học hỏi quy trình vận hành khách sạn chuyên nghiệp, trải nghiệm môi trường làm việc năng động và trau dồi kinh nghiệm từ người đi trước.
* Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập với mức lương hấp dẫn và lộ trình thăng tiến rõ ràng
* Nâng cao kỹ năng: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài về kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ,...