[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Guest Relations Officer - Nhân viên quan hệ khách hàng

CEO HOSPITALITY - CEO GROUP

Kiên Giang

Thỏa thuận

15/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Lễ Tân

Mô tả công việc

Review arrival lists to welcome guests
Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries
Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions) Provide information about amenities, area and venues and promote services
Anticipate guest needs and build rapport with customers
Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
Address customer complaints and escalate to Manager when needed
Record information in the logbook daily
Ensure compliance with health and quality standards

Yêu cầu

Proven experience as a Guest Relations Officer
Familiarity with hospitality industry standards
Proficiency in English; knowledge of additional languages is a plus
Computer literacy
A customer-oriented and professional attitude
An outgoing personality
Outstanding communication abilities

Quyền lợi

Attractive salary + service charge: Mức lương hấp dẫn + phí phục vụ (Service charge).
Relocation Allowance: Hỗ trợ chi phí nhận việc.
Gasoline Allowance: Phụ cấp xăng xe hàng tháng.
Housing Allowance / Free Accommodation: Phụ cấp nhà ở hoặc cung cấp chỗ ở tại Heartist House.
3 meals per day: Cung cấp 03 bữa ăn mỗi ngày tại nhà ăn nhân viên.
Training programs from AccorHotels Academy: Các chương trình đào tạo chuyên sâu từ Học viện AccorHotels.
International working environment: Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp.
AccorHotels room rates benefit: Chế độ ưu đãi giá phòng tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor trên toàn thế giới.
Activities: Các hoạt động gắn kết: Sinh nhật, Tiệc cuối năm, Câu lạc bộ bóng đá, bóng chuyền...
13th-month salary & extra bonus: Thưởng lương tháng 13 & Thưởng theo kết quả kinh doanh.

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
20/[protected info]

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Negotiate

Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long

21/05/2026

Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Long An, Ninh Kiều, Phú Quốc, Tây Ninh, Vĩnh Long - TA177

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thoả thuận

An Giang, Kiên Giang

30/04/2026

Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - PRM (Long An, Tiền Giang, Cần Thơ, Kiên Giang)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Từ 26tr ₫/tháng

Cần Thơ, Kiên Giang, Long An

08/05/2026

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

9 triệu - 20 triệu

An Giang, Kiên Giang

03/05/2026

Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Long An, Ninh Kiều, Phú Quốc, Tây Ninh, Vĩnh Long - TA177

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thoả thuận

An Giang, Kiên Giang

30/04/2026

Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân bậc 2 (CBO-2)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Negotiate

Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long

22/05/2026

Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Negotiate

Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long

21/05/2026

Chuyên viên Phát triển Khách hàng cá nhân - RB - MSB - 3F264

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Thoả thuận

An Giang, Bạc Liêu, Kiên Giang

30/05/2026

Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Phú Quốc

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Cạnh tranh

Khánh Hòa, Kiên Giang

13/05/2026

Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân bậc 2 (CBO-2)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)

Negotiate

Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long

22/05/2026

Vị trí [NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Guest Relations Officer - Nhân viên quan hệ khách hàng do công ty CEO HOSPITALITY - CEO GROUP tuyển dụng tại Kiên Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Guest Relations Officer - Nhân viên quan hệ khách hàng hoặc công ty CEO HOSPITALITY - CEO GROUP ở các link phía trên

Giới thiệu công ty