Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. Mô tả công việc:
1. Quản lý kinh doanh
- Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động kinh doanh của chi nhánh/phòng khám được phân công, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả vận hành theo kế hoạch của Công ty.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, triển khai và giám sát các hoạt động bán hàng,
chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường tại khu vực phụ trách.
- Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh định kỳ; thực hiện các báo cáo doanh thu, chi phí, hiệu suất hoạt động theo ngày/tuần/tháng gửi Ban Giám đốc đúng thời hạn.
- Chủ động đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh số, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả hoạt động của chi nhánh.
2.
Quản lý vận hànha, Quản trị nhân sự & điều hành hoạt động
- Quản lý, điều phối và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của chi nhánh/phòng khám bao gồm đội ngũ bác sĩ, tư vấn viên, kỹ thuật viên và nhân sự vận hành.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, duy trì văn hóa dịch vụ và tinh thần làm việc tích cực cho đội ngũ nhân sự tại chi nhánh.
b,
Quản lý chất lượng dịch vụ & khách hàng
- Kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ, quy trình vận hành và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng theo định hướng của Công ty.
- Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại hoặc các tình huống liên quan đến khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và hình ảnh thương hiệu.
- Giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh, chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực nha khoa/thẩm mỹ tại thị trường phụ trách.
c, Quản lý tài sản, cơ sở vật chất & hàng hóa
- Quản lý hệ thống trang thiết bị, máy móc, vật tư y tế và tài sản tại chi nhánh đảm bảo vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả.
- Kiểm soát hàng tồn kho, vật tư tiêu hao, phối hợp lên kế hoạch đặt hàng và sử dụng hợp lý nhằm tối ưu chi phí vận hành.
- Theo dõi và kiểm soát các chi phí vận hành tại chi nhánh theo ngân sách được phê duyệt.
- Tối ưu vận hành & phát triển hệ thống
- Đề xuất cải tiến quy trình vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả quản trị chi nhánh.
- Phối hợp triển khai các chương trình marketing, sự kiện, hoạt động truyền thông thương hiệu theo kế hoạch của Công ty.
- Sẵn sàng hỗ trợ thiết lập, vận hành và quản lý các chi nhánh/phòng khám mới tại thị trường nước ngoài khi có yêu cầu.
3. Công việc khác
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban chuyên môn tại Việt Nam và thị trường nước ngoài nhằm đảm bảo hoạt động vận hành xuyên suốt.
- Đại diện Công ty làm việc với đối tác, khách hàng hoặc cơ quan liên quan tại địa phương khi cần thiết.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công trực tiếp của Ban Giám đốc.
Quyền lợi:
- Tổng thu nhập: Up to 100 triệu VNĐ/tháng (Lương cơ bản + KPI + Thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Thử việc: 02 tháng, hưởng 85% lương cơ bản.
- Được hỗ trợ:
+ Vé máy bay và visa từ Việt Nam sang thị trường làm việc.
+ Chỗ ở trong thời gian làm việc tại chi nhánh/phòng khám.
+ Vé máy bay về thăm gia đình từ 01 - 02 lần/năm theo chính sách Công ty.
- Được làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí Quản lý khu vực/Quản lý thị trường quốc tế.
- Cơ hội đồng hành lâu dài và phát triển cùng hệ thống khi Công ty mở rộng tại các quốc gia châu Á và Trung Đông.
Địa điểm làm việc
Các hệ thống Clinic/Nha khoa/Thẩm mỹ viện tại: Philippines , Malaysia, UAE
Thời gian làm việc
- 10 tiếng/ngày (không bao gồm thời gian nghỉ trưa/tối).
- Nghỉ 04 ngày/tháng.
- Có thể linh động đăng ký làm thêm theo nhu cầu và kế hoạch vận hành của chi nhánh.