NV Chốt Đơn Hàng (CSKH / Telesales)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/11/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Telesales

Mô tả công việc

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng thân thiết, cập nhật chương trình khuyến mãi, trả lời về giá sản phẩm cho Khách hàng. (Mặt hàng: Đồ gia dụng, Nhà cửa & Đời sống, Nội thất, Làm đẹp, Sức khỏe, Thời Trang)
- Liên hệ khách để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng,... theo danh sách yêu cầu (Có sẵn).
- Làm đơn hàng theo yêu cầu lên hệ thống, tư vấn sản phẩm và các dịch vụ liên quan.
- Ghi nhận phản hồi về đơn hàng của khách hàng như thời gian giao hàng, thiếu sót về sản phẩm, đổi hàng, trả hàng.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
-----------------
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính (8h15 - 17h15). Một tuần được nghỉ 1,5 ngày
- Địa điểm làm việc: số 23 đường số 30, KP2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Tp.HCM

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
- Có hiểu biết, kinh nghiệm về Telesales, Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, nhiệt huyết và có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc.

Quyền lợi

- Mức lương cơ bản: 5.800.000đ/ tháng+ Phụ cấp tiền ăn 600.000đ/tháng + Phụ cấp bồi dưỡng 360.000đ/tháng
- Thưởng doanh số hàng tháng: lên đến 5.000.000 đồng (Tùy theo năng lực)
- Thưởng quý, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh
- Du lịch công ty, Khám sức khỏe hàng năm...
- Được đào tạo các kỹ năng khi bắt đầu nhận việc: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý (được trả lương trong thời gian 2 tuần đào tạo)
- Sau thời gian thử việc, được xem xét ký hợp đồng chính thức đầy đủ theo Luật Lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định).

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 23 đường số 30, KP2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm