Offline Channel Manager

Đào tạo đội ngũ và quản lý nhân viên bán hàng (BA).
Phụ trách quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng offline (BA), đảm bảo nhân viên nắm rõ điểm nổi bật của sản phẩm, câu chuyện thương hiệu và kỹ năng giới thiệu/trình bày sản phẩm thuyết phục.
Tổ chức định kỳ các chương trình đào tạo nhằm nâng cao sự tự tin, mức độ đầu tư cho công việc và tỷ lệ chuyển đổi tại cửa hàng của đội ngũ nhân viên bán hàng.
Lên kế hoạch và triển khai booth tại cửa hàng, pop-up store và các hoạt động marketing trải nghiệm tại những chuỗi cửa hàng tiện lợi và siêu thị lớn như 7-Eleven, Circle K, VinMart+.
Kết hợp với định hướng hình ảnh thương hiệu và các xu hướng theo mùa để thiết kế hình thức trưng bày và hoạt động tương tác hấp dẫn, nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và tỉ lệ khách hàng trải nghiệm sản phẩm.
Xây dựng chương trình thúc đẩy bán hàng cho từng SKU, phân tích dữ liệu doanh số theo từng cửa hàng và xác định các vấn đề cần giải quyết, chẳng hạn như khó khăn trong việc trao đổi với quản lý cửa hàng, vị trí trưng bày sản phẩm chưa phù hợp...
Chủ trì việc tổng kết và đánh giá sau mỗi chương trình/hoạt động, chẩn đoán vấn đề và liên tục tối ưu phương pháp thúc đẩy bán hàng.
Quản lý nhà phân phối và quan hệ của các kênh offline
Tìm kiếm, đánh giá và quản lý các nhà phân phối; đánh giá mức độ sẵn sàng đầu tư cũng như mức độ cam kết nguồn lực của từng nhà phân phối đối với thương hiệu.
Tìm hiểu sâu về mạng lưới quan hệ và cơ chế vận hành nội bộ của các kênh bán lẻ chủ chốt tại Việt Nam như 7-Eleven, Circle K, VinMart; xác định ưu thế, hạn chế và các điểm then chốt có thể tác động đối với từng nhà phân phối.
Xây dựng cơ chế khuyến khích và phương thức quản lý khác biệt nhằm tối đa hóa hiệu quả khai thác nguồn lực của từng kênh.
Phối hợp liên phòng ban với các team Offline, Livestream, Business Development (BD) và KOL Marketing để thúc đẩy tăng trưởng trên toàn bộ các kênh.
Nghiên cứu và triển khai mô hình O2O (Online-to-Offline), dẫn dắt traffic đến từ hoạt động livestream và KOL về các cửa hàng offline.