![Khu Nghỉ Dưỡng Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc](https://i-vn2.joboko.com/images/logo/202011/sunset_sanato_resort_amp_villas_phu_quoc.jpg)
Order Taker / Nhân Viên Điều Phối
Khu Nghỉ Dưỡng Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Địa điểm làm việc: Kiên Giang
Hết hạn: 1 năm trước
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Tiếp nhận và xử lý các thông tin
- Nhận tất cả các cuộc gọi, email đến bộ phận mình. Ghi chép những thông tin đó và chuyển đến những người có liên quan.
- Nhận thông tin từ các bộ phận khác và thông báo đến những nhân viên có trách nhiệm thực hiện của bộ phận mình.
* Chấm công, lên lịch trực cho nhân viên
- Lập bảng chấm công và thực hiện chấm công cho nhân viên bộ phận.
- Hỗ trợ giám sát buồng phòng xếp lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của resort.
- Theo dõi lịch làm việc của nhân viên và kịp thời thông báo lại cho nhân viên được biết nếu có sự thay đổi, điều động đột xuất.
* Quản lý chìa khóa
- Cất giữ cẩn thận chìa khóa kho, phòng chức năng... được giao quản lý.
- Thực hiện việc giao chìa khóa cho nhân viên có trách nhiệm liên quan.
- Yêu cầu nhân viên ký nhận trước khi giao - nhận chìa khóa.
* Quản lý đồ thất lạc
- Tiếp nhận đồ thất lạc và thực hiện việc ghi chép thông tin ghi nhận ban đầu.
- Cất giữ đồ thất lạc đúng vị trí, đảm bảo an toàn với những đồ thất lạc có giá trị.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết đồ thất lạc cho khách theo quy trình tiêu chuẩn của resort .
* Kiểm soát tài sản, hàng hóa của bộ phận
- Phối hợp với nhân viên kho kiểm kê kho hàng (Dầu gội, sữa tắm, kem đánh răng, bàn chải, đồ minibar...) để đảm bảo luôn có đủ hàng hóa phục vụ khách.
- Kiểm soát thời hạn thức ăn, đồ uống cung cấp cho minibar.
- Thực hiện kiểm kê các trang thiết bị, dụng cụ, đồ dùng, hàng hóa hàng tháng.
* Thực hiện các công tác hỗ trợ, công tác hành chính
- Tổng hợp các hóa đơn dịch vụ của khách và gửi cho bộ phận buồng phòng.
- Quản lý đồ cho mượn của bộ phận: bàn là, cầu là, bộ đổi nguồn....
- Thực hiện việc ghi chép, thống kê các bảng biểu, lập báo cáo công việc.
- Lưu trữ cẩn thận hồ sơ, tài liệu được giao quản lý.
- Chịu trách nhiệm quản lý các trang thiết bị trong văn phòng buồng thường xuyên vệ sinh sạch sẽ.
* Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
- Thưởng Service charge hằng tháng
- Phụ cấp ca đêm
- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
- Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
- BHXH, BHYT, BHTN
- Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
- Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Nhận tất cả các cuộc gọi, email đến bộ phận mình. Ghi chép những thông tin đó và chuyển đến những người có liên quan.
- Nhận thông tin từ các bộ phận khác và thông báo đến những nhân viên có trách nhiệm thực hiện của bộ phận mình.
* Chấm công, lên lịch trực cho nhân viên
- Lập bảng chấm công và thực hiện chấm công cho nhân viên bộ phận.
- Hỗ trợ giám sát buồng phòng xếp lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của resort.
- Theo dõi lịch làm việc của nhân viên và kịp thời thông báo lại cho nhân viên được biết nếu có sự thay đổi, điều động đột xuất.
* Quản lý chìa khóa
- Cất giữ cẩn thận chìa khóa kho, phòng chức năng... được giao quản lý.
- Thực hiện việc giao chìa khóa cho nhân viên có trách nhiệm liên quan.
- Yêu cầu nhân viên ký nhận trước khi giao - nhận chìa khóa.
* Quản lý đồ thất lạc
- Tiếp nhận đồ thất lạc và thực hiện việc ghi chép thông tin ghi nhận ban đầu.
- Cất giữ đồ thất lạc đúng vị trí, đảm bảo an toàn với những đồ thất lạc có giá trị.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết đồ thất lạc cho khách theo quy trình tiêu chuẩn của resort .
* Kiểm soát tài sản, hàng hóa của bộ phận
- Phối hợp với nhân viên kho kiểm kê kho hàng (Dầu gội, sữa tắm, kem đánh răng, bàn chải, đồ minibar...) để đảm bảo luôn có đủ hàng hóa phục vụ khách.
- Kiểm soát thời hạn thức ăn, đồ uống cung cấp cho minibar.
- Thực hiện kiểm kê các trang thiết bị, dụng cụ, đồ dùng, hàng hóa hàng tháng.
* Thực hiện các công tác hỗ trợ, công tác hành chính
- Tổng hợp các hóa đơn dịch vụ của khách và gửi cho bộ phận buồng phòng.
- Quản lý đồ cho mượn của bộ phận: bàn là, cầu là, bộ đổi nguồn....
- Thực hiện việc ghi chép, thống kê các bảng biểu, lập báo cáo công việc.
- Lưu trữ cẩn thận hồ sơ, tài liệu được giao quản lý.
- Chịu trách nhiệm quản lý các trang thiết bị trong văn phòng buồng thường xuyên vệ sinh sạch sẽ.
* Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
- Thưởng Service charge hằng tháng
- Phụ cấp ca đêm
- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
- Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
- BHXH, BHYT, BHTN
- Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
- Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, quản trị kinh doanh hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, nhân viên Buồng phòng tại khách sạn, resort 4-5*.
- Sử dụng tiếng anh tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, làm việc độc lập, giải quyết vấn đề, soạn thảo văn bản.
- Sử dụng tốt Microsoft Office và hệ thống quản lý bộ phận Buồng phòng.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, nhân viên Buồng phòng tại khách sạn, resort 4-5*.
- Sử dụng tiếng anh tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, làm việc độc lập, giải quyết vấn đề, soạn thảo văn bản.
- Sử dụng tốt Microsoft Office và hệ thống quản lý bộ phận Buồng phòng.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/12/2023
- Thu nhập: Thương lượng
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tọa lạc tại Bãi Trường, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc - nằm ngay trên bờ biển xinh đẹp, trong xanh - Sunset Sanato Resort & Villas là resort nổi bật về thiết kế hiện đại và tinh tế. Với hệ thống hơn 110 biệt thự sân vườn, bao gồm hơn 400 phòng có view biển hoặc sân vườn, hồ bơi, khu du lịch nghỉ...
Tọa lạc tại Bãi Trường, xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc - nằm ngay trên bờ biển xinh đẹp, trong xanh - Sunset Sanato Resort & Villas là resort nổi bật về thiết kế hiện đại và tinh tế. Với hệ thống hơn 110 biệt thự sân vườn, bao gồm hơn 400 phòng có view biển hoặc sân vườn, hồ bơi, khu du lịch nghỉ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
![](https://i-vn2.joboko.com/images/logo/default/173.png)
![](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2024/1/240125162200_intercontinental-hanoi-westlake.jpg)
![](https://i-vn0.joboko.com/images/logo/default/163.png)
![](https://i-vn.joboko.com/images/logo/201904/sea_sense_resort.jpg)
![](https://i-vn.joboko.com/images/logo/201905/mango_bay_resort_phu_quoc.jpg)
![](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2024/1/240125162200_intercontinental-hanoi-westlake.jpg)
![](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2023/11/231110145940_anh-van-hoi-viet-my-vus-mien-bac.png)
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
Còn 60 ngày
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
![](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2023/11/231110145940_anh-van-hoi-viet-my-vus-mien-bac.png)
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
Còn 52 ngày
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
![](https://i-vn.joboko.com/images/logo/202010/tom_hill_resort_spa_phu_quoc.jpg)
![](https://i-vn0.joboko.com/images/logo/201801/corona-resort-casino-phu-quoc-vietnam-e103617c.jpg)
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.