Nhân viên cấp cao Điều phối Dịch vụ Học đường và Tuân thủ
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
after cut:1394
number words cut:1393
1394
- Tư vấn và ghi danh.
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
- Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư vấn.
- Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp.
- Chăm sóc và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI).
- Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên.
- Là kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
- Theo dõi file mở lớp, liên lạc mời phụ huynh/ học viên tái ghi danh theo cấp lớp chuyên trách, đảm bảo đúng tiến độ và
đạt mục tiêu tái ghi danh (KPI).
- Công tác phối hợp bộ phận Event và Marketing.
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở. Công tác hành chính và thu ngân.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Xem thêm ..
Đóng lại
Yêu cầu
- Có thể làm việc theo ca (Toàn thời gian 44h/tuần, có ca tối và cuối tuần).
- Có kinh nghiệm Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng...
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ KH cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức.
- Có thể làm việc với áp lực, làm việc theo đội nhóm và độc lập.
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn và Tiếng anh Giao tiếp sẽ là một lợi thế.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Với chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế cùng trên 50 trung tâm hiện đại đạt chuẩn quốc tế NEAS trên toàn quốc, VUS - Anh văn hội Việt Mỹ rộng cửa đón chào những thành viên muốn gia nhập tổ chức bằng tài năng, trí tuệ, phẩm chất đạo đức và lòng say mê công việc.
VUS - Trung tâm tiếng Anh Hà Nội giữ vững kỷ lục số lượng học viên đạt chứng chỉ Anh ngữ quốc tế nhiều nhất trên toàn quốc - 183.118 học viên. Với uy tín trong hơn 26 năm, VUS Hà Nội tự hào đem đến cho học viên môi trường học đạt chuẩn quốc tế NEAS và đa dạng các giáo trình Anh ngữ được hợp tác chuyên môn cùng các NXB hàng đầu thế giới.
VUS là đơn vị giữ KỶ LỤC VIỆT NAM với số lượng học viên đạt chứng chỉ Anh ngữ quốc tế lên đến 183.118 em. VUS quy tụ hơn 2.700 giáo viên giàu kinh nghiệm, 100% có bằng chuẩn quốc tế: TESOL, CELTA, TEFL mang đến giải pháp giáo dục chất lượng cao cho mọi lứa tuổi.
3.600 nhân sự một sứ mệnh
Mỗi cá nhân tại VUS dù ở bất kỳ bộ phận, phòng ban hay cơ sở nào, đang công tác ở cấp bậc, vị trí ra sao đều cùng chung tay thực hiện Tầm nhìn và Sứ mệnh chung của tổ chức.
Tầm nhìn
VUS là hệ thống giáo dục đạt chuẩn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam
Sứ mệnh
VUS tiếp sức cho thế hệ trẻ Việt Nam tự tin kết nối thế giới và kiến tạo tương lai ý nghĩa cho chính mình và cộng đồng
Giá trị cốt lõi
Vững Vàng Tin Cậy
Dám nói, dám làm và dám chịu trách nhiệm
Quan Tâm Sẻ Chia
Cư xử tử tế với bản thân, mọi người và môi trường
Đồng Lòng Hợp Tác
Nơi nào có sự đoàn kết, nơi đó có chiến thắng
Doanh nghiệp đề cao các hoạt động chăm sóc Thân - Tâm - Trí
Bên cạnh việc phát triển năng lực nghiệp vụ, VUS cũng có kế hoạch hoạt động gắn kết đội ngũ hay các chương trình tôn vinh người lao động,...Chỉ trong sáu tháng đầu năm 2023, VUS đã tổ chức hơn 7.770 giờ đào tạo kỹ năng, hàng loạt chuỗi workshop và các hoạt động chăm sóc thân - tâm - trí như Health Talk, Thư Viện Hạnh Phúc, Aspiration Awards,...
VUS được Tạp chí Nhân sự HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2023
Khảo sát gần nhất ghi nhận chỉ số đo lường mức độ hài lòng của nhân viên (Employee Net Promoter Score - ENPS) tại VUS đạt mức xuất sắc.
Các vị trí VUS tuyển dụng thường là:- VUS tuyển dụng Giáo viên
- VUS tuyển dụng trợ giảng part-time
- VUS tuyển dụng Trợ giảng
- VUS tuyển dụng Nhân viên Tư vấn
- VUS tuyển dụng Giáo viên Tiếng Anh
- VUS tuyển dụng Bảo Vệ
- Lầu 3 The Golden Palace, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
- Tầng 2 & 3, Tòa nhà CTM 299 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
- 187 Nguyễn Lương Bằng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội.
- Shophouse 17, Tòa nhà Century Tower, Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội.
- Shophouse B17-09, Vinhome Gardenia, KĐT Thành Phố Xanh, Hàm Nghi, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- V12, A02, khu đô thị mới An Hưng, Phường La Khê, Quận Hà Đông TP. Hà Nội.
- Tầng 1, tòa A, Chung cư La Casta, KĐT Văn Phú, đường Văn Khê, Phường Phú La, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội.
- Tầng 1, Toà 27A1, 234 Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội.
- BT1- Ô13 Khu nhà ở Bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.