- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Xây dựng và quản lý kế hoạch tiệc/sự kiện: Tư vấn, lập kế hoạch chi tiết và giám sát triển khai các tiệc/sự kiện cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trước, trong và sau sự kiện. Xử lý phản hồi và yêu cầu từ khách hàng.
- Theo dõi doanh số và báo cáo: Theo dõi doanh số từ các kênh (Party Planner, hotline, mạng xã hội), báo cáo kết quả định kỳ.
- Tạo cơ hội kinh doanh mới: Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, đề xuất các gói dịch vụ và khuyến mãi đặc biệt.
- Giám sát chất lượng dịch vụ: Đảm bảo các dịch vụ và sản phẩm tại sự kiện đạt chuẩn chất lượng. Hỗ trợ bảo trì thiết bị và quy trình làm việc.
- Đào tạo và cập nhật kiến thức: Tham gia đào tạo và nâng cao kỹ năng tổ chức sự kiện, cập nhật xu hướng mới trong ngành.
Yêu cầu công việc
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành liên quan như Quản trị nhà hàng, Khách sạn, Sự kiện, hoặc các ngành tương tự.
KINH NGHIỆM:
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong việc tổ chức sự kiện hoặc các hoạt động tương tự tại nhà hàng, khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các sự kiện lớn, tiệc tại các nhà hàng Fine Dining hoặc cao cấp.
KỸ NĂNG:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tương tác và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức và lập kế hoạch.
- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác như quản lý nhà hàng, bếp trưởng, nhân viên trang trí, v.v.
- Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh trong các sự kiện.
- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý và báo cáo (POS, phần mềm quản lý sự kiện, Excel, Word).
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Thời gian thử việc: 02 tháng
Cơ hội huấn luyện:
- Tăng lương, thăng chức định kỳ 1 lần/năm, lộ trình đào tạo nhân viên thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo miễn phí về nghiệp vụ nhà hàng.
Độ tuổi:
20 - 32
Thời gian làm việc: Linh động 8 tiếng/ngày. 6 ngày/tuần.
Đồng nghiệp: - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết.
Phúc lợi:
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Bảo hiểm đầy đủ sau 02 tháng thử việc.
- Giảm giá 20% cho nhân viên khi trải nghiệm tại hệ thống nhà hàng.
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Với bề dày hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực F&B, Công ty TNHH S.O.L trong năm 2023 đã đạt cột mốc 15 nhà hàng và hân hạnh phục vụ hơn 500,000 khách hàng trong cả 2 phân khúc cao cấp - trung lưu với 08 thương hiệu khác nhau. Năm 2024, Công ty TNHH S.O.L cam kết với mục tiêu 28 cửa hàng, cán cột mốc phục vụ hơn 1,000,000 khách hàng trong năm và với đội ngũ hơn 400 nhân viên; chúng tôi tiếp tục trên con đường 300 nhà hàng trong 5 năm tới.
Ở đây chúng tôi quan niệm rằng công ty S.O.L là nơi bạn tìm thấy Ý Nghĩa Cuộc Sống của chính mình, dù bạn là nhân viên đang làm việc ở công ty, hay là khách hàng sử dụng dịch vụ.
Với từng khoảnh khắc trong công việc, chúng ta hãy tìm được niềm vui và động lực, ý nghĩa cho cuộc sống tươi vui.
Với từng khoảnh khắc ăn uống, trải nghiệm cùng những người thân yêu, có ý nghĩa quan trọng trong cuộc đời của chúng ta, hãy mang đến niềm vui và hạnh phúc cho nhau!
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.