Phân Tích Dữ Liệu

• Thu thập, tổng hợp và phân loại tất cả dữ liệu có sẵn và có liên quan từ các phòng ban khác (ví dụ: Bán hàng, Tiếp thị, v.v.) để tiến hành phân tích;
• Phân tích và giải thích các xu hướng hoặc đặc điểm trong các dữ liệu phức tạp để cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu suất của hệ thống/ ứng dụng, yêu cầu kinh doanh/ người dùng, điểm cải tiến,...;
• Tích cực đề xuất các điểm cải tiến để nâng cao trải nghiệm của người dùng từ các nguồn thông tin khác, ví dụ: quan sát và hiểu biết về kinh doanh;
• Chuẩn bị các báo cáo về phân tích dữ liệu để phản ánh hiệu suất hệ thống hiện có và đề xuất các phản hồi cho các nhu cầu đã xác định. Chuyển giao cho nhân viên phát triển và phân tích dữ liệu để phát triển chương trình liên quan;