- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 11 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Quản lý nhân sự:
Lập lịch làm việc, phân công công việc và giám sát việc thực hiện công việc của nhân viên.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân viên.
Quản lý chất lượng dịch vụ:
Đảm bảo các phòng, khu vực chung, ... được dọn dẹp sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn của khu du lịch.
Kiểm tra chất lượng công việc của nhân viên, xử lý các khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các cuộc kiểm tra bất ngờ để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn được duy trì.
Quản lý tài sản:
Kiểm kê, quản lý các vật dụng, thiết bị và hóa chất sử dụng.
Báo cáo tình trạng hư hỏng, mất mát tài sản và đề xuất các biện pháp khắc phục.
Quản lý chi phí:
Kiểm soát chi phí hoạt động của bộ phận.
Tìm kiếm các giải pháp để tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác:
Phối hợp với bộ phận lễ tân, kỹ thuật, nhà hàng để đảm bảo hoạt động trơn tru của khu du lịch.
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
Đề xuất cải tiến:
Đề xuất các cải tiến, sáng kiến về quy trình làm việc, tiêu chuẩn dịch vụ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng cũng như hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng cho Trưởng Bộ Phận.
Lập lịch làm việc, phân công công việc và giám sát việc thực hiện công việc của nhân viên.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân viên.
Quản lý chất lượng dịch vụ:
Đảm bảo các phòng, khu vực chung, ... được dọn dẹp sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn của khu du lịch.
Kiểm tra chất lượng công việc của nhân viên, xử lý các khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các cuộc kiểm tra bất ngờ để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn được duy trì.
Quản lý tài sản:
Kiểm kê, quản lý các vật dụng, thiết bị và hóa chất sử dụng.
Báo cáo tình trạng hư hỏng, mất mát tài sản và đề xuất các biện pháp khắc phục.
Quản lý chi phí:
Kiểm soát chi phí hoạt động của bộ phận.
Tìm kiếm các giải pháp để tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận khác:
Phối hợp với bộ phận lễ tân, kỹ thuật, nhà hàng để đảm bảo hoạt động trơn tru của khu du lịch.
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
Đề xuất cải tiến:
Đề xuất các cải tiến, sáng kiến về quy trình làm việc, tiêu chuẩn dịch vụ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng cũng như hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng cho Trưởng Bộ Phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành quản lý khách sạn, du lịch hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại khách sạn.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
Khả năng chịu áp lực cao.
Thích nghi nhanh với môi trường làm việc mới.
Không chín sáu chín một tám năm một năm chín.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại khách sạn.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm.
Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
Khả năng chịu áp lực cao.
Thích nghi nhanh với môi trường làm việc mới.
Không chín sáu chín một tám năm một năm chín.
Quyền lợi
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty.
Hỗ trợ ăn ca tại công ty.
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Làm việc tại Phủ Lý, Hà Nam: Tòa nhà INCO 515.9 đường Lê Hoàn, Phường Hai Bà Trưng, TP Phủ Lý, Hà Nam.
Hỗ trợ ăn ca tại công ty.
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Làm việc tại Phủ Lý, Hà Nam: Tòa nhà INCO 515.9 đường Lê Hoàn, Phường Hai Bà Trưng, TP Phủ Lý, Hà Nam.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 11 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
INCO 515.9 - khách sạn 3 sao tiêu chuẩn Quốc tế đầu tiên tại Hà Nam. Chúng tôi luôn hướng tới sự chuyên nghiệp trong từng dịch vụ khẳng định sẽ là điểm dừng chân lý tưởng trong chuyến viếng thăm, công tác, du lịch,...của Quý khách tới Thành phố Phủ Lý, Hà Nam.
Hoạt động trong lĩnh vực Nhà hàng, Khách sạn, Karaoke, Cà phê... Khách sạn Inco 515.9 là khách sạn tiêu chuẩn 3 sao đầu tiên tại Hà Nam.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
8-11tr
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
31/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TST VIỆT NAM
10 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam
Thỏa thuận
13/10/2024
Hà Nội
Suntory Pepsico Vietnam
Từ 13 đến 15 triệu
24/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Quốc Tế Huy Hoàng Phương Đông
Trên 15 Tr VND
18/11/2024
Hà Nam
Công Ty Cổ Phần Thú Y Xanh Việt Nam - Greenvet Group
10 - 12 triệu
22/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.