Phó Giám Đốc Chăm Sóc Khách Hàng Miền Bắc
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/09/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Lên KH và triển khai kế hoạch đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng CSKH, phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong việc lên kế hoạch và giáo trình/nội dung đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng liên quan.
- Theo dõi, lập kế hoạch nhân sự chăm sóc khách hàng tại các trung tâm
- Phân công và kiểm tra việc thực hiện công tác quản lý của từng trưởng nhóm.
- Thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu và phát triển lên những vị trí cao hơn
- Phối hợp với các phòng ban chức năng tại chi nhánh đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ được thuận lợi và hiệu quả.
-Tham vấn cho Ban Giám Đốc chi nhánh các chương trình, chính sách chăm sóc, tri ân và giữ chân khách hàng.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.
- Lên KH và triển khai kế hoạch đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng CSKH, phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong việc lên kế hoạch và giáo trình/nội dung đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng liên quan.
- Theo dõi, lập kế hoạch nhân sự chăm sóc khách hàng tại các trung tâm
- Phân công và kiểm tra việc thực hiện công tác quản lý của từng trưởng nhóm.
- Thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu và phát triển lên những vị trí cao hơn
- Phối hợp với các phòng ban chức năng tại chi nhánh đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ được thuận lợi và hiệu quả.
-Tham vấn cho Ban Giám Đốc chi nhánh các chương trình, chính sách chăm sóc, tri ân và giữ chân khách hàng.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên. Có trên 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty/ Tập đoàn Du Lịch, Khách Sạn, Nhà Hàng...Ưu tiên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Y tế, Chăm sóc sức khỏe.
- Có kinh năm quản lý và đào tạo nhân sự,
- Có kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch thực hiện công việc, giao tiếp và truyền đạt thông tin, thương lượng và đàm phán tốt,
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt
- Có thể đi công tác được
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên. Có trên 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty/ Tập đoàn Du Lịch, Khách Sạn, Nhà Hàng...Ưu tiên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Y tế, Chăm sóc sức khỏe.
- Có kinh năm quản lý và đào tạo nhân sự,
- Có kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch thực hiện công việc, giao tiếp và truyền đạt thông tin, thương lượng và đàm phán tốt,
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt
- Có thể đi công tác được
- Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
30 Tr - 40 Tr
VND
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
30 Tr - 40 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/09/2023
- Thu nhập: 30 Tr - 40 Tr VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hệ thống tiêm chủng VNVC (thuộc Công ty Cổ phần Vacxin Việt Nam) chính thức đi vào hoạt động từ tháng 6 năm 2017. Trong bối cảnh thế giới đang phải đương đầu với tình trạng biến đổi phức tạp của các chủng vi khuẩn gây bệnh cũng như sự thiếu hụt vắc xin tại Việt Nam như hiện nay, Hệ thống tiêm chủng VNVC ra đời nhằm cung cấp cho trẻ em Việt Nam những loại vắc xin có chất lượng tốt nhất cùng với hệ thống phòng tiêm chủng an toàn, hiện đại và cao cấp.
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam (VNVC) luôn xem nguồn nhân lực của công ty là nguồn lực quý báu nhất. Công ty sẵn sàng chào đón những ứng viên trẻ, đầy nhiệt huyết muốn tìm cơ hội thử thách, thể hiện bản lĩnh và khẳng định giá trị bản thân. Bên cạnh đó, kinh nghiệm mà ứng viên tích lũy trong quá trình làm việc trước đây là yếu tố được xem xét ưu tiên cho việc xác định sự phù hợp với yêu cầu công việc của từng vị trí.
Quyền lợi và chế độ khi tham gia công việc:
Quyền lợi và chế độ khi tham gia công việc:
- Mức lương cạnh tranh
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
- Phúc lợi hấp dẫn: sinh nhật; Thưởng thành tích, Thưởng Lễ Tết; Lương tháng 13...
- Đào tạo kỹ năng mềm và chuyên môn liên tục
- Chế độ nghỉ phép theo qui định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
07/12/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
26/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
04/12/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thoả thuận
22/11/2024
Hà Nội, Phú Thọ
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thoả thuận
27/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
27/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Cạnh tranh
30/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
50 triệu - 70 triệu
19/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.