Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 26/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp; nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng thông
qua các chương trình chăm sóc khách hàng chủ động;
Kiểm soát việc tuân thủ Quy định của nhân viên;
Kiểm soát chính chất lượng xử lý yêu cầu khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng;
Đo lường cảnh báo rủi ro, tránh kiến nghị khủng hoảng
Đề xuất Quy trình xử lý, bất cập trong các loại hồ sơ, hợp đồng, biểu mẫu
Kiểm soát thông báo thanh toán thu nợ và xác nhận thanh toán theo tiến độ hợp đồng
Kiểm soát quá trình phát sinh giao dịch
qua các chương trình chăm sóc khách hàng chủ động;
Kiểm soát việc tuân thủ Quy định của nhân viên;
Kiểm soát chính chất lượng xử lý yêu cầu khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng;
Đo lường cảnh báo rủi ro, tránh kiến nghị khủng hoảng
Đề xuất Quy trình xử lý, bất cập trong các loại hồ sơ, hợp đồng, biểu mẫu
Kiểm soát thông báo thanh toán thu nợ và xác nhận thanh toán theo tiến độ hợp đồng
Kiểm soát quá trình phát sinh giao dịch
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 05 năm dẫn dắt nhóm tại các công ty trong ngành Bất động sản
Có kiến thức nền về luật, hiểu biết về luật mới cập nhật, thị trường
Chịu được áp lực công việc
Có kỹ năng hệ thống - đào tạo - trực tiếp/hướng dẫn team đàm phán xử lý sự việc khó với khách
hàng, quản lý đảm bảo công tắc thu hồi nợ- nhắc thanh toán
Có kiến thức nền về luật, hiểu biết về luật mới cập nhật, thị trường
Chịu được áp lực công việc
Có kỹ năng hệ thống - đào tạo - trực tiếp/hướng dẫn team đàm phán xử lý sự việc khó với khách
hàng, quản lý đảm bảo công tắc thu hồi nợ- nhắc thanh toán
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết
Review lương định kỳ
Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc
của CBNV vào cuối năm
Chính sách chăm lo đời sống CBNV: quà sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi
Hỗ trợ ăn trưa, các chế độ công tác phí, phương tiện đưa đón đối với quản lý cấp cao
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động
Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏe
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết
Review lương định kỳ
Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc
của CBNV vào cuối năm
Chính sách chăm lo đời sống CBNV: quà sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi
Hỗ trợ ăn trưa, các chế độ công tác phí, phương tiện đưa đón đối với quản lý cấp cao
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động
Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏe
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/07/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
NAM GROUP tự hào là đơn vị luôn chú trọng phát triển đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và năng động, tạo điều kiện để mỗi nhân sự đều có cơ hội đào tạo nâng cao chuyên môn, phát huy tối đa năng lực tư duy sáng tạo.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 Tr - 13 Tr VND
11/10/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Thỏa thuận
29/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH Vanguard LOGISTICS Services Việt Nam
10 - 20 triệu
11/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
6.5 - 9 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.