Phó phòng dịch vụ khách hàngCông Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: 20 Tr - 50 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/08/2024
Hạn nộp: 08/09/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyến.
- Đối tượng khách hàng: Người đi làm từ 18 tuổi trở lên.
- Quy mô phòng: > 20 nhân sự.
- Thông tin công việc:
Xây dựng và phát triển các hoạt động chăm sóc sinh viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho sinh viên, từ đó đảm bảo tỉ lệ giữ chân sinh viên đến cuối chương trình.
Quản trị và phát triển nhân sự trong bộ phận bằng các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, coaching định kỳ theo các nhóm nhân sự.
Xử lý các vấn đề phát sinh và nhu cầu đặc biệt từ sinh viên, đảm bảo quyền lợi học tập và quá trình học tập xuyên suốt của sinh viên.
------------------------
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Tổng thu nhập: 20.000.000 - 50.000.000 VNĐ/tháng:
Bao gồm lương cứng theo level từ 15.000.000 - 33.000.000 VND/ tháng..
Lương KPI: từ 7.500.000 - 50.000.000 VND/ quý.
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
Review level 6 tháng 1 lần (điều chỉnh lương cứng theo level).
- Cơ chế phúc lợi khác:
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày + gửi xe + khấu hao thiết bị 100.000 VNĐ/tháng.
Đóng bảo hiểm ngay sau khi lên chính thức.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao, làm đẹp.
Nghỉ phép 1 ngày/tháng và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4...
Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như Máy Pha Café, Khu chơi Bi-lắc...
Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.
Xây dựng và phát triển các hoạt động chăm sóc sinh viên để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho sinh viên, từ đó đảm bảo tỉ lệ giữ chân sinh viên đến cuối chương trình.
Quản trị và phát triển nhân sự trong bộ phận bằng các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, coaching định kỳ theo các nhóm nhân sự.
Xử lý các vấn đề phát sinh và nhu cầu đặc biệt từ sinh viên, đảm bảo quyền lợi học tập và quá trình học tập xuyên suốt của sinh viên.
Bao gồm lương cứng theo level từ 15.000.000 - 33.000.000 VND/ tháng..
Lương KPI: từ 7.500.000 - 50.000.000 VND/ quý.
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương.
Review level 6 tháng 1 lần (điều chỉnh lương cứng theo level).
Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày + gửi xe + khấu hao thiết bị 100.000 VNĐ/tháng.
Đóng bảo hiểm ngay sau khi lên chính thức.
Hỗ trợ 2.000.000 VND/năm cho hoạt động thể thao, làm đẹp.
Nghỉ phép 1 ngày/tháng và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn 20 events nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4...
Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như Máy Pha Café, Khu chơi Bi-lắc...
Môi trường làm việc hòa đồng, cùng nhau chia sẻ, chủ động phát triển.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Nữ, sinh năm 1988 - 1995.
Tốt nghiệp Đại học trở lên.
Ưu tiên các chuyên ngành liên quan tới Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học.
Trên 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH
Trên 2 năm kinh nghiệm vị trí quản lý với quy mô từ 10 trở lên nhân sự.
Có kinh nghiệm làm trong môi trường giáo dục, đào tạo trực tuyến là một lợi thế.
Sử dụng các ứng dụng văn phòng Excel, Powerpoint, các ứng dụng Internet đặc biệt Google Suite (G-Sheet, G-Slide, G-Meet ...).

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
28 - 34
Lương:
20 Tr - 50 Tr
VND

Giới thiệu công ty

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool việc làm

Tầng 3, tòa 17T4, Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận
Hà Nội
07/11/2024

Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service - CSKH

Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên

6 - 15 triệu
Hà Nội
08/11/2024

CSKH/Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service Mỹ Ca Đêm (Lương 13-17M, Không Áp Sale)

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

13 - 17 triệu
Hà Nội
09/11/2024

Customer Service Supervisor (Giám Sát CSKH, T2-T6)

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

Thỏa thuận
Hà Nội
09/11/2024

Customer Service (CSKH)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM

8 - 12 triệu
Hà Nội
30/10/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)

CÔNG TY CỔ PHẦN THÀNH CÔNG MOTOR VIỆT NAM (TC MOTOR)

Thỏa thuận
Toàn Quốc, Hà Nội
25/10/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service)

The Light Hotel

8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
24/10/2024
Vị trí Phó phòng dịch vụ khách hàng do công ty Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 Tr - 50 Tr VND, tìm thêm việc làm về Phó phòng dịch vụ khách hàng hoặc công ty Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool việc làm

Tầng 3, tòa 17T4, Hapulico Complex, Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888