Mô tả Công việc
· Phân công, sắp xếp, kiểm soát công việc của nhân sự phòng QA/QC.
· Phối hợp với các các bộ phận thiết lập hệ thống thủ tục quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật, hướng dẫn quản lý hệ thống an toàn chất lượng, ...
· Kiểm soát, thẩm tra hệ thống các thủ tục quy trình, tiêu chuẩn, hướng dẫn, ... để đảm bảo thực hiện theo qui định yêu cầu.
· Đảm bảo kế hoạch, đánh giá nội bộ, khắc phục sau đánh giá để hoàn thiện hệ thống an toàn chất lượng hằng năm của công ty. Từ đó đưa ra những điều chỉnh, thay đổi quy trình sao cho phù hợp.
· Đảm bảo đánh giá chất lượng nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm đúng tiêu chuẩn và thời hạn qui đinh.
· Đảm bảo đánh đánh giá các nhà cung cấp cũng như các nhà thầu đang thực hiện công việc hợp tác với công ty đúng qui định.
· Đảm bảo thực hiện đúng thủ tục về kiểm soát các điểm CCP, oPRPs, SSOP.
· Giải quyết các khiếu nại của khách hàng và thủ tục thu hồi/ triệu hồi sản phẩm.
· Báo cáo tuần - tháng về hoạt động của QA/QC.
· Thực hiện đào tạo/ huấn luyện nhân viên và theo hệ thống an toàn thực phẩm đúng kế hoạch. Thực hiện đánh giá sau đào tạo để cải tiến liên tục.
· Chủ động tham gia tìm hiểu nguyên nhân, đưa hướng khắc phục - phòng ngừa cho sản phẩm lỗi, những sự cố, sản phẩm bị khiếu nại, ...
· Đưa hành động khắc phòng phòng ngừa, gửi các bộ phận liên quan và theo dõi tiến độ thực hiện.
· Theo dõi tiến độ thực hiện tất cả các biên bản công việc liên quan khiếu nại khách hàng, sự cố trong quá trình sản xuất
· Kiểm tra/ giám sát việc tuân thủ nội quy, hướng dẫn, quy trình, ... của tất cả bộ phận thực hiện trong quá trình làm việc đảm bảo theo quy định đã phê duyệt.
· Đảm bảo duy trì tất cả chứng nhận hiện có tại công ty
· Kiểm soát kế hoạch đánh giá chứng nhận bổ sung (nếu có yêu cầu).
· Phối hợp với RD, KD hoàn thiện thông tin yêu cầu/ đánh giá từ khách hàng.
· Tham gia các chương trình sự kiện văn hóa của Công ty.
· Thực hiện các công việc đột xuất theo yêu cầu từ
Phó Tổng Giám Đốc trở lên.
Hỗ trợ các đồng nghiệp trong phòng QA/QC để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Yêu Cầu Công Việc
A. Trình độ: (trình độ học vấn, chứng chỉ chuyên môn/nghề cần có)
· Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành
Công Nghệ Thực Phẩm, Công Nghệ Hóa hoặc chuyên ngành liên quan thực phẩm, ...
· Nghiệp vụ văn thư lưu trữ, soạn thảo văn bản.
· Tiếng anh chuyên ngành
B. Kinh nghiệm:(kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn, nghề nghiệp, ghi rõ kinh nghiệm tối thiểu cho mỗi lĩnh vực)
· Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
· Hoặc 2 năm ở vị trí Giám sát QA/QC và có đầy đủ năng lực.
· Có kinh nghiệm về đào tạo, huấn luyện.
C. Kiến thức chuyên môn: (mức độ kiến thức cần thiết để thực hiện công việc)
· Kiến thức về quản lý chất lượng và hệ thống chất lượng.
· Am hiểu các nghiệp vụ quản lý, tổ chức công việc.
· Nắm vững các quy định về quản lý chất lượng/ hệ thống và các qui định về an toàn vệ sinh thực phẩm.
· Hiểu các quy định về hệ thống quản lý chất lượng tại các công ty sản xuất thực phẩm.
D. Kỹ năng (chuyên môn/mềm):(để thực hiện công việc/ kỹ năng cần có để làm việc- nâng cao hiệu quả công việc)
· Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy, chăm chỉ, cẩn thận, cần cù
· Kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng với đồng nghiệp
· Ham học hỏi
· Chú ý quan sát tốt và kiên nhẫn
· Kỹ năng lập kế hoạch và viết báo cáo.
· Chịu áp lực công việc.
· Khả năng thuyết phục và giao tiếp. Thiết lập mối quan hệ, giải quyết các xung đột.
· Quản lý, điều phối, giám sát làm việc nhóm.
· Thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm
quản trị nhân sự.