- Trực tiếp đón tiếp khách đến và tiễn khách, hỗ trợ vận chuyển vali của khách một cách nhanh chóng.
- Hỗ trợ đưa khách đến những khu vực khác của khách sạn và các khu vực công cộng ở Grand World.
- Dẫn khách, hướng dẫn khách các khu vực khác khách sạn.
-
Giao nhận hành lý, thư từ, bưu kiện đúng thời hạn và địa điểm yêu cầu.
- Hướng dẫn khách check-in/check - out (nếu cần).
- Bảo quản hành lý của khách khi khách gửi lại khách sạn.
- Báo cáo những vẫn đề phát sinh liên quan đến khách, hành lý, an ninh cho cấp trên.
- Một số công việc khách theo sự điều phối của cấp trên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
- Ưu tiên biết lái xe điện
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao.