Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp và hướng dẫn khách đến chỗ ngồi phù hợp.
Giới thiệu thực đơn, các món ăn đặc biệt, đồ uống và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Tiếp nhận và ghi nhận các order từ khách hàng một cách chính xác, đầy đủ và chuyển cho bộ phận bếp/bar.
Phục vụ đồ ăn, thức uống cho khách hàng kịp thời, đúng quy cách và đảm bảo chất lượng.
Thường xuyên kiểm tra và đáp ứng các yêu cầu phát sinh của khách hàng trong quá trình dùng bữa.
Dọn dẹp bàn ăn, thu gom chén đĩa bẩn và chuẩn bị bàn mới sạch sẽ, gọn gàng cho lượt khách tiếp theo.
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp, báo cáo cấp trên khi cần thiết.
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp, tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (bếp, bar,
thu ngân) để đảm bảo dịch vụ thông suốt và hiệu quả.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẵn sàng đào tạo cho ứng viên mới chưa có kinh nghiệm.
Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chứng chỉ nghiệp vụ liên quan đến ngành Dịch vụ/Nhà hàng là một lợi thế.
Có sức khỏe tốt, trung thực, nhanh nhẹn, chịu khó và có trách nhiệm trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng và có khả năng làm việc nhóm.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, luôn tươi cười và sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong gọn gàng, sạch sẽ.
Có khả năng làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc trong giờ cao điểm.
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận dựa trên năng lực và hiệu suất làm việc.
Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, phát triển kỹ năng chuyên môn trong ngành dịch vụ.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong hệ thống nhà hàng.