Product Owner

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/02/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Product

Mô tả công việc

Các công việc chính:

Theo dõi sức khỏe của sản phẩm phụ trách thông qua số liệu và phản hồi của user. Từ đó tìm kiếm các giải pháp để sửa chữa và cải tiến
Thực hiện khảo sát người dùng bao gồm phỏng vấn trực tiếp user hoặc sử dụng các công cụ khảo sát trực tuyến, để xác thực lại các vấn đề thực sự là vấn đề cần phải đầu tư chi phí cải tiến.
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp cho các vấn đề được xác thực. Kết hợp với UI/UX designer để thực hiện wideframe và giao diện người dùng. Xây dựng mảng mô tả chi tiết (specification) để diễn giải thiết kế cho đội ngũ phát triển bao gồm Dev, QA
Xây dựng timeline và kế hoạch release các tính năng. Tùy vào quy mô của từng tính năng sản phẩm mà Product owner có thể chia làm nhiều giai đoạn release nhỏ hơn.
Thực hiện theo dõi các chỉ số và phản hồi của user sau khi release để có kế hoạch tiếp theo
Phối hợp với các bộ phận và lãnh đạo để xác định tổng quan và chiến lược của sản phẩm phụ trách từ đó xây dựng product roadmap, định vị sản phẩm trên thị trường
Thực hiện các nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng để đưa ra các đề xuất hoặc bổ sung mới cho việc xây dựng chiến lược của sản phẩm

KPI công việc:

Tỷ lệ hàng đạt chất lượng ngay từ đầu (First Pass Yield - FPY)
Mức độ gia công lại (Rework Level)
Chỉ số chất lượng (Quality Index)
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index)
Tỷ lệ doanh thu của khách hàng (Customer Turnover Rate)
ROI của từng tính năng

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Computer Science hoặc Computer Engineering
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Product owner hoặc tương đương
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ du lịch, lữ hành
Thể hiện được khả năng trong việc đạt mục tiêu của công ty trong môi trường đòi hỏi sự sáng tạo và thay đổi liên tục. Có khả năng trong việc xây dựng chiến lược sản phẩm dựa trên nghiên cứu người dùng và phân tích số liệu
Có kĩ năng xử lý vấn đề, tổ chức và phân tích tốt
Có kiến thức cơ bản trong việc sử dụng các giải pháp công nghệ, dữ liệu và thuật toán trong giải quyết các vấn đề của khách hàng
Có kiến thức về xác xuất thống kê và kinh nghiệm sử dụng SQL/R là một điểm cộng
Sử dụng các công cụ mô phỏng dữ liệu như Google Studio, BigQuery, Redash là điểm cộng

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngày 20/12/1995, Công ty Du lịch & Tiếp thị GTVT trực thuộc Bộ Giao Thông Vận Tải (Vietravel) ra đời trên cơ sở của Trung tâm Du lịch-Tiếp thị và Dịch vụ đầu tư (Tracodi-Tours).
Ngày 31/08/2010, Công ty Du lịch & Tiếp thị GTVT được chuyển đổi thành công ty TNHH MTV. Đến năm 2014, Công ty chính thức chuyển từ hình thức sở hữu Nhà nước sang mô hình Công ty cổ phần không còn vốn của Nhà nước. Đây là giai đoạn quan trọng, đánh dấu sự thay đổi về cách quản lý, năng động hơn và linh hoạt hơn trong thị trường có nhiều thay đổi.
Sau hơn 20 năm hình thành và phát triển, Vietravel đã khẳng định được vị trí số 1 của mình về chất lượng dịch vụ, sản phẩm phong phú đa dạng, chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo, và không ngừng ứng dụng công nghệ, tạo nên nhiều tiện ích nhằm đáp ứng một cách nhanh chóng và kịp thời nhu cầu của du khách mọi lúc mọi nơi.
Hết năm 2012, Vietravel đã hoàn tất việc triển khai mạng lưới 11 văn phòng du lịch tại các thị trường trọng điểm trên thế giới như: Hoa Kỳ, Pháp, Hồng Kông, Malaysia, Thái Lan, Singapore, v.v ... và hướng đến trở thành một trong 10 công ty lữ hành hàng đầu khu vực Đông Nam Á.
Đến năm 2020, Vietravel phấn đấu đạt được 1.000.000 khách và trở thành một trong 10 công ty du lịch hàng đầu châu Á. Đây là mục tiêu đầy thử thách nhưng với một quyết tâm chung, Vietravel đã và đang hiện thực hoá những mục tiêu chiến lược của mình.

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: