Production SupportTECHVIFY Software
Mô tả công việc
Analyze data and processes to identify areas for improvement and efficiency.
Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues
Work with Vendors, Stakeholder to remediate complex issues as needed.
Conduct research and market analysis to support decision-making.
Conduct UAT and training.
Prepare and present reports and findings to management.
Participate in meetings, workshops, and brainstorming sessions to drive innovation.
Provide timely communication on issue status and resolution.
Maintain ticket updates for all reported incidents.
Yêu cầu
At least 2++ years of experience.
Excellent analytical and problem-solving abilities.
Basic understanding of business analysis concepts and methodologies.
Detail-oriented with a focus on accuracy and quality.
Ability to work collaboratively in a team and communicate effectively with stakeholders.
Proven analytical, troubleshooting and problem- solving skills.
Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA's.
Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
Fluent in English, both written and spoken
Quyền lợi
Working & growing with a passionate, young, and talented team.
Premium Health Insurance TECHVIFY Care.
Salary: Up to 30.000.000 VND (Gross)
13 months' salary per year.
Evaluate salary annually.
Sponsor and encourage staff to study courses by covering tuition fee, such as Udemy, Coursera.
Thông tin khác
- Hà Nội: Tòa nhà Thành Đông, 19 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Giới thiệu công ty
TECHVIFY Software việc làm
- Trụ sở chính: Tầng 2-3, Tòa nhà Thành Đông, Ngõ 19 Tố Hữu, Phường Trung Văn , Quận Nam Từ Liêm , Hà Nội; - Chi nhánh Đà Nẵng: Tầng 3 Tòa nhà Ricco, 363 Đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng; - Chi nhánh Nhật Bản: 3F, 1-1-33 Hakataekihigashi, Hakata-ku, Fukuoka, 812-0013 Japan
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và dịch vụ Ô tô Hà Thành
[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty cổ phần Mega Sun
[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
TECHVIFY Software việc làm
- Trụ sở chính: Tầng 2-3, Tòa nhà Thành Đông, Ngõ 19 Tố Hữu, Phường Trung Văn , Quận Nam Từ Liêm , Hà Nội; - Chi nhánh Đà Nẵng: Tầng 3 Tòa nhà Ricco, 363 Đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng; - Chi nhánh Nhật Bản: 3F, 1-1-33 Hakataekihigashi, Hakata-ku, Fukuoka, 812-0013 Japan
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên