QA Supervisor

A. Hệ thống quản lý chất lượng.
1. Phụ trách hệ thống quản lý chất lượng trong công ty để đáp ứng với tiêu chuẩn chất lượng, chính sách chất lượng như yêu cầu của khách hàng, đơn vị chức năng
2. Đảm bảo rằng các thủ tục ban hành đúng với thực tế tại các khu vực
3. Quản lý và đánh giá sự thay đổi.
4. Quản lý hệ thống tài liệu
5. Góp phần xây dựng tích cực cho hệ thống chất lượng của công ty
6. Đánh giá định kỳ
6-1. Phối hợp với các Phòng ban nội bộ để tiếp các tổ chức đánh giá bên ngoài và theo dõi các hành động cải thiện của các hạng mục không đạt
6-2. Tổ chức đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng
B. Quản lý khiếu nại khách hàng
1. Quản lý các khiếu nại của khách hàng, phối hợp với nội bộ phản hồi đúng thời hạn
2. Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các khiếu nại cùng với các bộ phận liên quan, triển khai hành động cải thiện
3. Theo dõi các khiếu nại khách hàng để đảm bảo đạt chỉ số yêu cầu của khách hàng đề ra
C. Quản lý dự án mới
1. Quản lý và triển kha các dự án mới trong công ty, từ lúc bắt đầu tới lúc sản xuất hàng loạt.
2. Làm việc với khách hàng để thống nhất tiêu chuẩn chất lượng.
3. Triển khai để xây dựng tất cả tiêu chuẩn chất lượng cho tất cả quá trình
4. Phê duyệt sản phẩm