Tổ chức, giám sát và kiểm soát chất lượng toàn bộ quy trình vận hành kho (bàn giao, nhập kho, lưu trữ, picking, đóng gói, xuất hàng); kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm quy trình, rủi ro vận hành.
Chủ động trích xuất, theo dõi và phân tích dữ liệu bất thường trên hệ thống (WMS) liên quan đến hàng hóa, tồn kho, đơn hàng; báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh và đề xuất biện pháp khắc phục.
Theo dõi và tổng hợp báo cáo chất lượng vận hành hàng tháng; đánh giá xu hướng lỗi và hiệu quả cải tiến.
Quản lý, phân công công việc và đào tạo nghiệp vụ cho
nhân viên QC; hướng dẫn tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn chất lượng và an ninh kho.
Tổ chức training về an ninh kho, kiểm soát thất thoát; lập kế hoạch và bố trí nhân sự thực hiện kiểm kê định kỳ/đột xuất, đảm bảo độ chính xác số liệu tồn kho.