Quality Control
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng.
- Check kiểm tra giám sát tại các điểm trường
- Check File record giảng dạy của Giáo viên,
- Kiểm tra giám sát thực hiện các quy trình
- Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp/ online của GV/TV/HCCS
- Hỗ trợ quản lý các công tác hành chính.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý/trưởng phòng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát, giám sát nội bộ.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát, kiểm soát nội bộ
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thưởng tháng, quý, năm và các ngày Lễ Tết theo quy định của Công ty;
- Được học tiếng Anh miễn phí, đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm;
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho cấp quản lý;
- Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP;
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty;
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/03/2024
- Thu nhập: 10 - 12 triệu
Tầm nhìn:
Một thập kỷ trôi qua, từ một lớp học ban đầu, IMAP đã phát triển hệ thống trung tâm Anh ngữ có quy mô lên tới 100 cơ sở trải rộng ở các tỉnh, thành lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bình Dương,... IMAP định hướng trong giai đoạn 2021-2025 sẽ mở rộng thị trường khắp các tỉnh thành Việt Nam
Cùng với sự phát triển về hệ thống cơ sở, IMAP cũng tập trung cải tiến phương pháp đào tạo nhằm nâng cao giá trị trải nghiệm và khơi nguồn cảm hứng học tiếng Anh trong mỗi học viên.
IMAP hướng tới mục tiêu trở thành Tập đoàn Giáo dục số 1 Việt Nam về đào tạo ngôn ngữ và kỹ năng. Đội ngũ IMAP sẽ không ngừng đổi mới, sáng tạo để nâng cấp giá trị đào tạo, góp phần nâng tầm chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam với trình độ tiếng Anh và khả năng hội nhập tốt.
Sứ mệnh:
IMAP tự hào là đơn vị giáo dục và đào tạo tiếng Anh chất lượng, uy tín, đi lên bằng nỗ lực mang tới những giá trị bền vững cho học viên. Đội ngũ IMAP miệt mài với hành trình truyền cảm hứng và giúp học viên nuôi dưỡng niềm đam mê ngôn ngữ nhằm hiện thực hóa sứ mệnh "Giúp 10 triệu người Việt tự tin nói tiếng Anh".
Tính đến năm 2023, IMAP đã chắp cánh cho khát khao chinh phục tiếng Anh của hơn 1,5 triệu người Việt, giúp họ tự tin giao tiếp tiếng Anh, đạt mục tiêu về điểm số TOEIC, IELTS, từ đó mở rộng cơ hội công việc và tiến đến những nấc thang cao hơn trong sự nghiệp.
Với đội ngũ nhân sự tâm huyết và sáng tạo cùng khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ giáo dục đa dạng từ đào tạo cá nhân đến đào tạo doanh nghiệp, từ tiếng Anh giao tiếp đến tiếng Anh học thuật, từ giảng dạy trực tiếp đến trực tuyến, IMAP sẽ tiếp tục nâng cao năng lực đáp ứng nhu cầu học Anh ngữ của đa dạng đối tượng học viên.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.