Mô tả công việc
Thực hiện công việc CSKH, trực tổng đài, trao đổi thông tin, hỗ trợ nhân viên, cán bộ của FPT Shop đảm bảo đúng nội dung và thời gian quy định.
Phân công, điều phối cuộc hội thoại tương ứng cho bộ phận liên quan.
Thực công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Giới tính: Nam/ Nữ từ 18-30 tuổi.
Yêu cầu
Nắm bắt nhanh tình huống.
Thành thạo sử dụng MS Office (Excel, Word,..)
Có khả năng sắp xếp công việc, tư duy logic, khả năng tổng hợp và phân tích tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay, có máy tính cá nhân.
Quyền lợi
Làm việc trong một tập đoàn có quy mô lớn nhất tại Việt Nam.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện và nhiều cơ hội phát triển.
Được tham gia các chương trình đào tạo theo chính sách công ty.
Chế độ nghỉ mát hè, khám sức khỏe định kỳ mỗi năm 1 lần.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Cơ hội thăng tiến theo độ lớn mạnh không ngừng của công ty.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
Nơi làm việc