Mô tả công việc
Thực hiện công việc CSKH, trực tổng đài, trao đổi thông tin, hỗ trợ nhân viên, cán bộ của FPT Shop đảm bảo đúng nội dung và thời gian quy định.
Phân công, điều phối cuộc hội thoại tương ứng cho bộ phận liên quan.
Thực công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Giới tính: Nam/ Nữ từ 18-30 tuổi.
Yêu cầu
Nắm bắt nhanh tình huống.
Thành thạo sử dụng MS Office (Excel, Word,..)
Có khả năng sắp xếp công việc, tư duy logic, khả năng tổng hợp và phân tích tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay, có máy tính cá nhân
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 10 triệu
Nơi làm việc