[Quận 9_HCM] Ecommerce Team Leader Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử - Mức Lương 12-18 Triệu/Tháng

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Chiến lược và kế hoạch phát triển:

• Xây dựng chiến lược quảng bá và kinh doanh online nhằm tối ưu hóa và phát triển kênh TMĐT.
• Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, và từng giai đoạn cụ thể.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng, và nhu cầu khách hàng để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.

Quy trình vận hành và quản lý:

• Xây dựng và triển khai quy trình vận hành kinh doanh kênh TMĐT.
• Điều phối và kiểm soát toàn bộ hoạt động vận hành trên sàn TMĐT, đảm bảo hiệu quả và đúng tiến độ.
• Giám sát và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện các kế hoạch và đánh giá hiệu quả vận hành.

Quản lý doanh số và hiệu quả:

• Quản lý chi phí và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số bán hàng.
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing, chương trình khuyến mãi.
• Tổng hợp, phân tích và báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày, tháng, quý.

Phối hợp nội bộ và chăm sóc khách hàng:

• Phối hợp với phòng Truyền thông - Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá, xúc tiến bán hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng hành để hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ.
• Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, tư vấn và đưa ra các giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Mở rộng thị trường và phát triển:

• Nghiên cứu và tìm kiếm cơ hội mở rộng thị trường bán hàng.
• Phát triển các thị trường mới và gia tăng sự hiện diện của kênh TMĐT

B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng chuyên ngành về Thương mại điện tử/ Quản trị kinh doanh/Ngoại thương/ Marketing/Tài chính/Công nghệ thông tin...
• Từ 3-5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực E-Commerce. Trong đó có ít nhất 2 năm giữ vị trí quản lý, vận hành các gian hàng Shoppe, Lazada... và website giao dịch thương mại điện tử.
• Có kinh nghiệm trong việc vận hành gian hàng trên sàn TMĐT ngay từ lúc khởi tạo cho đến khi ra đơn ổn định.
• Ưu tiên có thể giao tiếp Tiếng Anh. Sử dụng thành thạo các phần mềm phục vụ cho công việc.
• Nắm vững các kiến thức về luật liên quan đến thương mại điện tử.
• Có kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức, điều hành, đào tạo và dịch vụ khách hàng.

C. PHÚC LỢI CÔNG VIỆC:

Thu nhập và phúc lợi

• Mức lương cạnh tranh + hoa hồng hấp dẫn
• Hệ thống đánh giá năng lực công bằng, chuyên nghiệp, sáu tháng đánh giá 1 lần
• Nhiều cơ hội thăng tiến
• Bảo hiểm Xã hội, y tế, thất nghiệp,.. đầy đủ theo Luật
• Du lịch, Team-Building hằng năm
• Thưởng Lễ Tết, Tháng 13, thưởng theo danh hiệu đóng góp hoặc các thưởng khác tùy kết quả kinh doanh mỗi năm và thành tích cá nhân

Môi trường học hỏi và phát triển:

• Cơ hội học hỏi, tạo mạng lưới và quan hệ với các ứng viên cao cấp và các tổ chức hàng đầu trong ngành, tham gia các hội thảo, chia sẻ...
• Cơ hội sử dụng các công cụ tuyển dụng hiện đại, tham gia giai đoạn xây dựng hệ thống, chuyển đổi số, ERP và cơ hội liên tục phát triển của doanh nghiệp
• Tham gia phân tích xu hướng, học hỏi tư duy phân tích từ cấp lãnh đạo, được đề xuất và lắng nghe, triển khai nhanh các giải pháp sáng tạo, có giá trị cao
• Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, xây dựng thương hiệu,.. theo chương trình đào tạo của doanh nghiệp.
• Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển sang lĩnh vực đào tạo, phát triển nguồn lực và các phạm vi khác trong phòng tổ chức nhân sự tùy đam mê và khả năng.

Môi trường văn hóa và đồng nghiệp:

• Đồng nghiệp trẻ, năng động, thân thiện
• Tác phong làm việc chuyên nghiệp, cường độ cao, đúng giờ
• Cấp trên cởi mở, tôn trọng, chia sẻ

D. THÔNG TIN CÔNG TY:

• Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 8h đến 17h30) và sáng Thứ 7 (từ 8h đến 12h)
• Địa chỉ công ty: Lầu 4, Tòa nhà HUTECH, đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9, HCM