Quản Đốc Xưởng Dịch Vụ Ô Tô

* Quản lý hoạt động xưởng:
- Lập kế hoạch, phân công công việc và giám sát hoạt động của các bộ phận trong xưởng (cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên, thợ sửa chữa).
- Đảm bảo tiến độ và chất lượng sửa chữa, bảo dưỡng xe theo đúng yêu cầu.
- Kiểm tra và duyệt các hạng mục sửa chữa trước khi giao xe cho khách.
* Quản lý nhân sự:
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên trong xưởng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự hoặc khách hàng.
* Quản lý tài chính và hiệu quả kinh doanh:
- Theo dõi, kiểm soát chi phí hoạt động xưởng.
- Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, tăng doanh thu dịch vụ.
* Đảm bảo tiêu chuẩn và quy định:
- Đảm bảo xưởng hoạt động tuân thủ các quy định an toàn lao động, vệ sinh môi trường và tiêu chuẩn của hãng.
- Giám sát việc sử dụng công cụ, thiết bị và vật tư trong xưởng một cách hiệu quả.
* Chăm sóc khách hàng:
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.
- Xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.