Mô tả Công việc
Về vị trí này :
Vị trí Quản lý Cao cấp Kinh doanh Sỉ sẽ chịu trách nhiệm định hướng chiến lược, vận hành và tối ưu hóa hoạt động của kênh bán sỉ. Chúng tôi tìm kiếm một người quản lý đủ năng lực dẫn dắt bộ phận hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh (KPIs), thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, củng cố vị thế trên thị trường, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ B2B chuyên nghiệp nhất cho đối tác.
1. Quản lý hoạt động đội ngũ tư vấn viên sỉ và nhân viên phụ trách hàng hóa nữ trang Sỉ.
• Lập kế hoạch và quản lý hoạt động của đội ngũ tư vấn viên sỉ.
• Triển khai các chính sách, chương trình, công việc mới hàng tuần, tháng cho các tư vấn viên sỉ.
• Đảm bảo số lượng, chất lượng nhân sự đáp ứng được nhu cầu của công việc.
• Đào tạo và huấn luyện đội ngũ tư vấn viên sỉ về các kỹ năng bán hàng cần thiết tại văn phòng và ngoài thị trường.
• Quản lý và đào tạo công tác dự báo- đặt hàng, quản lý hàng tồn kho cho nhân viên phụ trách hàng hóa nữa trang Sỉ.
2. Đề xuất các giải pháp, quản lý và thực hiện kế hoạch doanh thu được giao. Phân tích và báo cáo chi tiết tình hình kinh doanh của khu vực trong tháng và những biện pháp để nâng cao doanh thu.
• Đề xuất các giải pháp, lên kế hoạch thực hiện doanh thu chỉ tiêu được giao của bộ phận sỉ chi nhánh cho cả năm.
• Quản lý số liệu doanh thu của TTKHNT về: Doanh thu công, vòng quay vốn, tồn vốn.
• Phân tích, đánh giá các nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả doanh thu hàng tuần, hàng tháng.
• Xem xét tình hình, nhu cầu thực tế của các thị trường để đề xuất các giải pháp cho thị trường.
• Nắm tình hình kinh doanh của các thị trường thông qua các báo cáo của TTKH và gặp gỡ trực tiếp với khách hàng.
• Đề xuất thực hiện việc thương lượng và ký các hợp đồng với các khách hàng có nhu cầu đặc biệt đối với hàng hóa do PNJ sản xuất.
3. Xây dựng, đề xuất và thực hiện các giải pháp/ hoạt động
chăm sóc khách hàng.
• Đề xuất và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng tại khu vực phụ trách : gửi thự,tin nhắn, quà tặng SN, viếng thăm .v.v
• Phối hợp với P.Kinh doanh sỉ tổ chức các chương trình gặp gỡ và hoạt động viếng thăm của BTGĐ tới các khách hàng VIP.
4. Kiểm soát hàng hóa, vốn, vòng quay vốn của hệ thống.
• Kiểm soát vốn thông qua các hoạt động :
- Đơn hàng đặt.
- Kiểm soát lượng hàng phóng theo chương trình.
- Hủy mẫu bán chậm, không phù hợp với hệ thống để hạn chế lượng tồn mẫu bán chậm.
- Kiểm soát vòng quay vốn.
- Đảm bảo mẫu lưu hành đầy đủ theo cơ cấu.
• Phân tích, dự trù hàng hóa cần thiết để kinh doanh cho TTKHNT.
• Thực hiện việc đặt hàng để đảm bảo đầy đủ hàng hóa để kinh doanh.
• Giải quyết các trường hợp thiếu hàng của TTKH.
5. Theo dõi sát diễn biến thị trường, hoạt động của đối thủ và xu hướng mẫu mã từ đó báo cáo và đế xuất các giải pháp.
• Triển khai kịp thời các cuộc khảo sát về các đối thủ thông qua việc lấy thông tin từ chính đối thủ và thông qua khách hàng.
• Phân tích ưu và nhược điểm của các đối thủ để đưa ra những giải pháp kịp thời.
• Triển khai hiệu quả các chương trình tung sản phẩm mới và thực hiện các báo cáo tung hàng.
• Nắm bắt xu hướng mẫu trên thị trường và đề xuất xu thế mẫu mới về Công ty.
6. Quản lý, tổ chức huấn luyện, đào tạo và đánh giá KPI nhân viên.
• Tổ chức các buổi huấn luyện kỹ năng chuyên môn cho nhân viên.
• Tổ chức các buổi thảo luận nhằm chia sẻ kinh nghiệm về chuyên môn cho nhân viên.
• Lập kế hoạch nhân sự, phân công công việc phù hợp theo yêu cầu công việc.
• Kiểm soát, đốc thúc, động viên nhân viên hoàn thành tốt công việc theo đúng thời hạn.
• Thực hiện đánh giá thành tích theo thang thành tích đã xây dựng cho từng vị trí. Đề xuất khen thưởng hoặc các hình thức kỷ luật đối với các nhân sự trong bộ phận lên Ban
Giám Đốc Công ty.
• Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.
7. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp trên.