Quản Lý Câu Lạc Bộ (Club Manager)

* Lãnh đạo
- Quản lý và dẫn dắt đội ngũ nhân sự vận hành tại câu lạc bộ trên tất cả các bộ phận.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ hiệu suất cao phù hợp với tiêu chuẩn HAUS.
- Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, tinh tế và hướng tới sự xuất sắc.
- Tổ chức họp giao ban định kỳ, đánh giá hiệu suất và rà soát hiệu quả công việc của nhân viên.
* Vận hành
- Giám sát hoạt động hàng ngày của câu lạc bộ, bao gồm ẩm thực & đồ uống, đặt chỗ, dịch vụ khách và cơ sở vật chất.
- Đảm bảo mọi trải nghiệm của hội viên luôn đạt chất lượng cao nhất.
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định về giấy phép hoạt động, an toàn vệ sinh thực phẩm và sức khỏe.
- Triển khai quy trình vận hành tiêu chuẩn và hệ thống kiểm soát chất lượng.
* Tài chính và Báo cáo
- Quản lý ngân sách hoạt động của câu lạc bộ và theo dõi hiệu quả so với mục tiêu đề ra.
- Phối hợp với bộ phận tài chính để xây dựng và duy trì ngân sách hằng năm.
- Phê duyệt các khoản mua sắm, kiểm soát hàng tồn kho và chi phí vận hành.
* Trải nghiệm Hội viên
- Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với hội viên và xử lý phản hồi một cách chuyên nghiệp.
- Hợp tác với bộ phận Sự kiện và Hội viên để hỗ trợ các chương trình văn hóa, giải trí.
- Đại diện thương hiệu HAUS trong các sự kiện và dịp đặc biệt quan trọng.
* Hợp tác
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban thuộc văn phòng chính và đội ngũ lãnh đạo cấp cao.
- Hỗ trợ triển khai các sáng kiến mới và hệ thống vận hành hiện đại.
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, tiếp thị và nhân sự để đảm bảo sự đồng nhất và định hướng chung.