Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng Khối School
TRƯỜNG LIÊN KẾT QUỐC TẾ INSCHOOL
Địa điểm làm việc: Đồng Nai
Hết hạn: 19/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Phụ trách phòng chăm sóc khách hàng về các lĩnh vực: Y tế - Dinh dưỡng, Sự kiện, Định hướng Nghề nghiệp, Chăm sóc khách hàng,...
Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ các khối Trường.
Định hướng chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng, đề xuất các ý tưởng, hoạt động phục vụ cho việc nâng cao chất luợng dịch vụ của trường.
Phối hợp cùng các phòng ban trực thuộc Head-offfice khi có sự kiện liên quan đến các khối Trường.
Truyền thông các hoạt động, tin tức chuyên môn, dịch vụ khách hàng đến với Phụ huynh
Phối hợp cùng học vụ công tác giám sát hoạt động của chủ nhiệm.
Một số công tác khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ các khối Trường.
Định hướng chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng, đề xuất các ý tưởng, hoạt động phục vụ cho việc nâng cao chất luợng dịch vụ của trường.
Phối hợp cùng các phòng ban trực thuộc Head-offfice khi có sự kiện liên quan đến các khối Trường.
Truyền thông các hoạt động, tin tức chuyên môn, dịch vụ khách hàng đến với Phụ huynh
Phối hợp cùng học vụ công tác giám sát hoạt động của chủ nhiệm.
Một số công tác khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu
Tốt nghiệp chuyên ngành và các chuyên ngành QTKD hoặc các ngành khác có liên quan
Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng
Kỹ năng quản lý nhóm.
Giao tiếp tốt và biết quản lý cảm xúc
Có khả năng chịu áp lực trong công việc
Tiếp cận công việc nhanh, kịp thời
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng
Kỹ năng quản lý nhóm.
Giao tiếp tốt và biết quản lý cảm xúc
Có khả năng chịu áp lực trong công việc
Tiếp cận công việc nhanh, kịp thời
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi
- Làm việc giờ hành chính, nghỉ cuối tuần và các ngày Lễ/Tết.
- Chương trình thưởng Lễ Tết/Du lịch/Team Building hấp dẫn, xét tăng lương hằng năm cho CBNV.
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: trang bị cơm trưa riêng cho CBNV INschool và cơ chế miễn giảm đặc biệt về học phí chương trình tiếng Anh/Mầm non/Cấp 1, 2, 3 cho con cái/người thân nhân viên/giáo viên của hệ thống.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thường xuyên được đào tạo các kỹ năng mềm, các khóa học - đào tạo đặc biệt bởi các chuyên gia/Giám đốc đào tạo Interlink.
- Chương trình thưởng Lễ Tết/Du lịch/Team Building hấp dẫn, xét tăng lương hằng năm cho CBNV.
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: trang bị cơm trưa riêng cho CBNV INschool và cơ chế miễn giảm đặc biệt về học phí chương trình tiếng Anh/Mầm non/Cấp 1, 2, 3 cho con cái/người thân nhân viên/giáo viên của hệ thống.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thường xuyên được đào tạo các kỹ năng mềm, các khóa học - đào tạo đặc biệt bởi các chuyên gia/Giám đốc đào tạo Interlink.
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/11/2024
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 15 triệu
01/12/2024
Đồng Nai
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 triệu - 8 triệu
05/12/2024
Đồng Nai
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Từ 10 đến 15 triệu
24/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
10 - 15 triệu
30/11/2024
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 15 triệu
02/12/2024
Đồng Nai
CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV HÀNH SANH
8 - 9 triệu
16/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công ty CP Bệnh viện Đa khoa QT Hoàn Mỹ Thủ Đức
9 - 12 triệu
24/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Hệ thống Anh ngữ Quốc tế Ins English
6 - 7 triệu
10/11/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Long An, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.