1. Quản lý &
phát triển kinh doanh chi nhánh (Online - Offline)
- Chịu trách nhiệm doanh số, KPI và hiệu quả vận hành chi nhánh.
- Lập & triển khai kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm.
- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ; đề xuất chiến lược phát triển.
- Phối hợp Marketing, Digital... tối ưu bán hàng đa kênh.
- Quản lý kênh online và cải thiện chuyển đổi Online --> Offline.
2. Quản lý vận hành, trải nghiệm khách hàng & tài sản.
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và hình ảnh thương hiệu.
- Giám sát hoạt động cửa hàng, trưng bày sản phẩm.
- Quản lý hàng hóa, tài sản; kiểm kê định kỳ.
- Kiểm soát rủi ro, đảm bảo vận hành an toàn.
3. Quản lý đội ngũ & hiệu quả hoạt động
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự.
- Phân công, theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, hướng kết quả.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, đề xuất cải tiến.
- Nam/Nữ ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp (Nam từ 1m70, Nữ từ 1m60).
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm
quản lý cửa hàng/chi nhánh trong ngành bán lẻ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực trang sức, luxury/premium retail, thời trang, đồng hồ hoặc chuỗi bán lẻ.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ bán hàng, thúc đẩy doanh số và trực tiếp tham gia bán hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng và
chăm sóc khách hàng trên các kênh online (Facebook, Zalo, TikTok, Website...) và chuyển đổi khách hàng online đến cửa hàng.
- Nắm vững quy trình vận hành cửa hàng, quản lý doanh số, nhân sự và hàng hóa.
- Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có mối quan hệ khách hàng tại khu vực Cần Thơ là một lợi thế.
- Lương cơ bản + Lương KPI.
- Thưởng lương tháng cuối năm lên đến 2 tháng lương (dựa vào tình hình kinh doanh & đánh giá performance cá nhân).
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật; thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Review lương: 1 năm/ lần.
- Gói bảo hiểm sức khỏe PVI dành cho nhân viên chính thức và chương trình khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Cơ hội phát triển trong ngành trang sức cao cấp.
- Được tham gia các buổi đào tạo về kiến thức kim cương, kỹ năng chuyên môn và các buổi workshop về kỹ năng mềm.
- Tham gia hoạt động nội bộ trong năm của công ty như: Tea-break, 08/03, Trung thu, 20/10, Sinh nhật, Noel, YEP, Teambuilding,...
- Tham gia các CLB thể thao như: gym, cầu lông, bóng đá,...