Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của chi nhánh Spa.
Quản lý nhân sự, giám sát chất lượng dịch vụ, quy trình phục vụ của kỹ thuật viên - tư vấn viên.
Quản lý, kiểm soát chi phí, hàng hóa, sản phẩm - vật tư tại chi nhánh.
Chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng: khiếu nại, hỗ trợ tư vấn.
Quản lý tài sản - thiết bị làm việc, hậu cần.
Tuân thủ pháp lý & an toàn.
Báo cáo doanh thu, hiệu quả vận hành cho ban lãnh đạo.
Kinh nghiệm ở vị trí
quản lý spa từ 2 - 3 năm.
Kỹ năng quản lý con người tốt, biết xử lý mâu thuẫn.
Giao tiếp lịch sự, tự tin, biết chăm sóc khách hàng.
Sử dụng tiếng Anh giao tiếp lưu loát
Có khả năng xử lý sự cố nhanh nhạy.
Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Lương từ 15-20 triệu tùy theo năng lực + KPI doanh thu
Thưởng hiệu suất làm việc, thưởng cuối năm.
Môi trường làm việc thân thiện - văn minh - thử thách.
Lộ trình thăng tiến lên
Giám sát vận hành (COO).
Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm