QUẢN LÝ CHI NHÁNH

1. Mục tiêu của vị trí:
- Quản lý và điều hành hiệu quả hoạt động kinh doanh của toàn cửa hàng thuộc chi nhánh Cần Thơ, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và lợi nhuận chung.
- Xây dựng và phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng, nhân viên bán hàng, nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc.
- Xây dựng hệ thống khách hàng VIP và VVIP.
- Đảm bảo việc thực hiện các chiến lược, chính sách của công ty tại chi nhánh.
- Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ tại Cần Thơ.
2. Trách nhiệm chính:
Lập kế hoạch và chiến lược:
- Lập kế hoạch kinh doanh chi tiết cho chi nhánh, bao gồm mục tiêu doanh số, chiến lược marketing, kế hoạch nhân sự.
- Phân tích thị trường về trending ngành hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
- Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng cáo hiệu quả.
Quản lý nhân sự:
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng và nhân viên bán hàng.
- Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định, quy trình của công ty.
Giám sát hoạt động kinh doanh:
- Theo dõi sát sao hiệu quả hoạt động của cửa hàng, phân tích nguyên nhân của những vấn đề phát sinh và đưa ra giải pháp khắc phục.
- Đảm bảo việc thực hiện đúng các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, trưng bày sản phẩm.
- Kiểm soát chi phí, đảm bảo hiệu quả sử dụng nguồn lực.
Phát triển kinh doanh:
- Tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh mới.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
- Đề xuất các sáng kiến để nâng cao hiệu quả kinh doanh của chi nhánh.
Báo cáo:
- Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh lên cấp trên.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của công ty.