Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Điện Thoại - Thu Nhập Đến 50 Triệu

Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của hệ thống cửa hàng, đảm bảo vận hành hiệu quả và tuân thủ quy trình (SOP), tiêu chuẩn trưng bày, hình ảnh thương hiệu.
Tiếp nhận chỉ tiêu kinh doanh từ Ban Giám đốc, xây dựng kế hoạch và phân bổ KPI doanh số cho từng cửa hàng (điện thoại mới, điện thoại cũ, phụ kiện, dịch vụ sửa chữa)
Theo dõi, đánh giá kết quả kinh doanh của từng cửa hàng; đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy doanh số và nâng cao hiệu quả hoạt động
Phối hợp kiểm soát hàng hóa, tồn kho và linh kiện; tối ưu lượng hàng tại các điểm bán, hạn chế thất thoát và đảm bảo đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Quản lý, hướng dẫn và phát triển đội ngũ Quản lý cửa hàng cùng nhân viên bán hàng.
Tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định, quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ tại toàn bộ hệ thống.
Trực tiếp xử lý các vấn đề phát sinh và các khiếu nại khách hàng phức tạp vượt thẩm quyền của cửa hàng.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, vận hành và đề xuất cải tiến cho Ban Giám đốc.