Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng

Quản lý Nhân sự:
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
Đánh giá hiệu suất và khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu kinh doanh.
Giải quyết các vấn đề nội bộ và xây dựng môi trường làm việc tích cực.
Quản lý Hoạt động:
Giám sát và đảm bảo các cửa hàng hoạt động đúng quy trình, quy định của công ty.
Kiểm tra và duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng.
Quản lý kho hàng, hàng tồn kho và đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn và an ninh trong cửa hàng.
Quản lý Doanh thu:
Lập kế hoạch kinh doanh, đặt mục tiêu doanh thu và xây dựng các chương trình khuyến mãi.
Theo dõi và phân tích doanh thu, chi phí để tối ưu hóa lợi nhuận.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chiến lược marketing hiệu quả.
Quản lý Hàng hóa:
Lên kế hoạch đặt hàng, theo dõi và kiểm soát hàng hóa từ Kho tổng.
Đảm bảo trưng bày sản phẩm hợp lý, thu hút khách hàng.
Quản lý Dịch vụ Khách hàng:
Đảm bảo nhân viên cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình.
Xử lý khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.